北京青年报
胡润发布《2023中国新零售白皮书》,新零售成为创业先锋第四大赛道
北京青年报客户端 2023-12-18 19:23

12月18日,新零售服务综合体火烧联赢与胡润研究院联合发布《2023火烧联赢·胡润中国新零售白皮书》。

胡润表示,“在去年胡润U30中国创业先锋近300位上榜者中,新零售成为企业科技、先进制造、教育之后,中国31岁以下创业先锋的第四大赛道。”

胡润特别指出,“最近最大的突破可能在跨境电商新零售,包括拼多多的跨境平台Temu、快时尚跨境电商Shein等,通过全面供应链+数字化的互联网零售+国际快递,取得快速发展。”

新零售的核心是数字化

据白皮书显示,新零售是指通过互联网、大数据、人工智能等技术手段,实现线上线下的深度融合,重塑零售业的形态和模式。

新零售的核心是数字化,通过数据驱动业务决策和运营,提高效率和服务质量。新零售具有数字化、个性化、融合性、智能化、社交化、绿色化、供应链优化和5G技术的应用等8个特点。

白皮书调研数据显示,2023年消费观的呈现特点是,对于品质升级的需求不变,但更重视真实需求。其消费结构是旅游热情高涨、健康仍是首要关注。消费行为表现出明显的代际差别Z世代(18岁-28岁)对即时性要求更高,喜欢探索未知。Y世代(29岁-43岁)注重体验,X世代(44岁及以上)注重绿色可持续。

调研数据显示,消费者在有意购买某件商品时,其研究渠道以电商平台/购物APP、商场/实体店、直播间、短视频和点评测评类APP五类为主。

即时零售呈现“万物到家"的趋势

胡润着重解释了即时消费需求所带来的变化。中国连锁经营协会预测,预计到2024年,即时零售相关市场规模将超过1万亿元。

据介绍,所谓即时零售是指消费者线上交易平台下单,线下实体零售商通过第三方(或零售商自有)物流执行配送上门的服务,提供的产品包括食品饮料、蔬果生鲜、数码3C、美妆个护等商品,配送时效通常在30-60分钟。

即时消费需求爆发推动即时零售蓬勃发展,即时零售正是消费体验升级的产物。消费者最常使用的包括:美团外卖、京东到家、美团买菜、盒马、饿了么、叮咚买菜等。下午茶是消费次数最多的时段,下午茶已从社交方式成为享受生活的一种方式。

从即时零售消费品类结构看,基本已覆盖消费者各项生活所需,呈现了“万物到家”的消费趋势变迁。即时零售配送履约方式仍然以传统人力运送为核心,无人配送作为配送场景补充和技术赋能。本次受访者已有超过一成的人群体验过无人配送模式。品类丰富度和时效性是选择即时零售平台消费的两个最重要原因。

新零售成为创业先锋的第四大赛道

在解读白皮书时,胡润表示,“2022年中国数字经济规模达到50万亿元,占GDP比重达到41.5%,数字化成为中国经济的引擎。在数字经济背景下,新零售商业模式成为零售业发展的必然趋势。”

胡润还表示,“有趣的是,年轻一代创业者也热衷新零售赛道。在去年胡润U30中国创业先锋近300位上榜者中,新零售成为企业科技、先进制造、教育之后,中国31岁以下创业先锋的第四大赛道。”

胡润在讲到新零售时特别指出,“在互联网、大数据、人工智能等科技的推动下,零售业开始从传统模式向数字化、智能化转型。最近最大的突破可能在跨境电商新零售,包括拼多多的跨境平台Temu、快时尚跨境电商Shein等,通过全面供应链+数字化的互联网零售+国际快递,取得快速发展。”

文/北京青年报记者 刘慎良
编辑/樊宏伟

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