中国人民大学老年学研究所所长杜鹏发表主旨演讲
银发时代养老服务和投资论坛日前举行
3月8日，由北京青年报社、北青传媒股份有限公司共同主办的“聚势财星，温暖同行——北青金融及养老产业颁奖典礼暨银发时代养老服务和投资论坛”在正大中心举行。
银发经济的蓝海下，金融行业与养老事业在政策导向、产业变革等方面的创新要素正加快进入深度融合和加速流动的生态循环中。
“通过养老服务供给侧改革，把买得起、买得上、信得过的养老服务送入寻常百姓家。”
“探索医养相结合新模式，不断描绘银发群体从‘老有所养’到‘老有颐养’的高品质幸福晚年。”
“银发经济为养老产业和养老金融带来广阔的发展空间，个人养老金制度的落地持续丰富着养老金融的时代内涵。”
中国人民大学老年学研究所所长杜鹏围绕“发展银发经济的政策与实践”发表主旨演讲。杜鹏表示，银发经济是伴随老龄社会的新社会形态而产生的新经济形态。随着世界范围内人口老龄化进程的加速，围绕老年人衣、食、住、行、医和其他年龄群体在老化过程中所涉及的“备老”需求，银发经济开始在世界范围内蓬勃发展。在观点分享中，杜鹏围绕银发经济的内涵、特征、实践、未来四大方面进行深入阐述，他强调，银发经济具有动态发展的特征，发展银发经济不仅需要关注老龄人口数量的增长，更要注意中国的老龄人口结构正在发生深刻变化。
谋篇布局
探索银发经济高质量发展
今年1月15日，国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》（以下简称《意见》），提出4个方面26项举措。这是我国首个以“银发经济”命名的政策文件，为我国银发经济的蓬勃发展、增进老年人福祉、提高人民生活品质勾画了蓝图。
杜鹏表示，《意见》对银发经济的内涵、特点以及在经济发展中的定位和发展银发经济的目标给予了系统全面的阐述，将具体的专项工作纳入到银发经济发展的整体布局中谋篇布局、全面推动，具有国家政策系统集成、承上启下的重大意义。同时，《意见》理顺了养老服务和银发经济之间的关系，将养老服务从基本养老服务拓展到老年服务的各个层面，为银发经济发展明确了广阔的发展空间。
围绕银发经济的五大特征，杜鹏指出，第一，银发经济的产生与发展与人口老龄化进程紧密相连。第二，银发经济的发展受到社会经济发展和现代化进程的制约。第三，银发经济涉及社会经济的全方位和多领域，除了涉及医养健康，还与旅游、通信、教育等领域息息相关。第四，银发经济具有动态发展性。当代老年群体的文化、健康程度更高，消费意愿和消费能力不断增强。因此，发展银发经济需要深刻把握产业、业态、商业模式不断变革细分的趋势。此外，杜鹏强调银发经济的需求具有全生命周期性。具体而言，50多岁的老年人更关注文化和旅游方面的信息，渴望通过文体活动来丰富生活；60多岁的老年人则更注重电商服务的便捷性和周边设置的完善程度，期望能够享受便捷的生活服务。到了70多岁，老年人的关注点转向健康状况和生命延长，而对于80岁以上的老年群体来说，则更为在乎专业的护理服务和舒适的养老环境。基于这五大特征，社会应该根据银发人口的多元化需求特性和不同年龄段老年人的核心诉求，以全生命周期的视角关注银发经济的发展。
补齐短板
推进银发经济可持续发展
受1963年人口出生高峰的影响，2023年已经成为中国老年人口净增长最多的一年。伴随1962-1973年间出生的“婴儿潮”一代逐步迈入老年，未来十年间中国人口老龄化将呈现增长更为迅速的态势。根据人口预测数据，到2035年，我国60岁及以上老年人口的占比将超过30%，老年人口总数也将突破4亿人。此后，我国老年人口总量将在2052年前后达到峰值，60岁及以上的老年人口总量将达到5.2亿人。
老龄化加速的另一面，也意味着银发经济前景广阔。在今年的政府工作报告中，全文总共13次提及“养老”关键词，7次涉及老年人相关内容。银发经济和老龄事业，在今年的政府工作报告中得到了前所未有的重视。
杜鹏表示，总体来看，我国银发经济的市场规模不断扩大、需求持续增长，同时还呈现出产业体系逐步完善、关键技术和产品创新速度日益加快等发展态势。但是现阶段我国银发经济发展还有许多短板和不足，主要表现为银发产业带动经济和就业局面尚未形成，产品和服务之间对接与业态融合不足；银发产业规范与标准欠缺，提供的产品和服务较为单一；科技对银发经济发展的红利尚未凸显，传统产品和服务为主的局面仍待打破；银发经济福利色彩浓厚，尚未形成有效的商业盈利模式。
针对银发经济的未来，杜鹏从五大方面提出路径建议。他表示，发展银发经济，既要完善保障体系，加强政府扶持力度；也要鼓励多元主体参与，充分发挥市场力量；既要强化科技支撑，提升产品和服务供给能力；又要完善标准体系建设，持续加大市场监管力度；还要做到供需精准对接，扩大银发经济发展内需。
银发经济作为应对人口老龄化的重要产业，具有广阔的市场前景和巨大的发展潜力。然而，要实现银发经济的可持续发展，还需要政府、企业和社会各界的共同努力和支持。只有不断完善保障体系、鼓励多元主体参与、强化科技支撑、完善标准体系建设以及实现供需精准对接，才能更好地推动银发经济持续健康发展，为老年人打造更加美好的生活环境和服务体验。
围绕银发经济的“脉”与“势” 探讨金融和养老的高质量协同发展之路
买得起 买得上 让养老服务嵌入老年人身边
本次活动同时举行了银发时代养老服务和投资论坛，该论坛由华夏财富高级副总裁江卉担任论坛主持，北京健康养老集团党委委员、副总经理张硕，泰康之家助理总裁兼首席运营官张惠丰，中国邮政储蓄银行北京分行党委委员高博参加了主题论坛，围绕银发经济的“脉”与“势”，探讨金融和养老的高质量协同发展之路。
北京康养集团：用创新破解养老服务最后一公里难题
随着我国人口老龄化程度的加深，居家养老成为老年人群的首选。有数据显示，北京入住养老机构的老年人口比例占户籍老年人口比例不足1%，99%的老年人选择在家养老。
锚定普惠型养老服务的方向，北京康养集团自成立以来始终聚焦老年人在社会保障、养老等民生问题上的“急难愁盼”，致力于为首都老年群体提供多层次多样化养老解决方案。
围绕普惠型养老服务供给不足的现实情况，北京健康养老集团党委委员、副总经理张硕表示，要充分考虑区域内老年人群的身体状况、收入水平、服务需求等因素，创新加强养老服务领域的供给侧改革，不断满足广大老年人日益增长的多层次、多样化养老服务需求。
值得关注的是，近年来，社区嵌入式服务设施的养老服务功能成为社区居家养老的工作重点。去年11月1日，北京市人民政府办公厅印发的《关于完善北京市养老服务体系的实施意见》提到，重点打造具备养老服务供需对接、调度监管、社区餐厅、老年学堂、康养娱乐、集中养老等功能，为老年人提供综合性、普惠性养老服务。
结合由北康养集团打造、今年1月1日正式投入运营的全市第一个区域养老服务综合体——北京市海淀区紫竹院街道养老服务中心，张硕给出了解决老年人“买不到”“买不起”养老服务“北康养方案”。他介绍，北京康养集团携手街乡镇打造以街道为建设单位的区域养老服务综合体，详细划分养老服务区域，将长期入住、临时托养、日常照护等功能嵌入到老年人身边，将买得起、买得上、信得过的养老服务送入寻常百姓家。
泰康之家：打造高品质享老“泰康”样板
一直以来，服务品质是泰康之家保持长期稳定的核心竞争力。作为养老行业的先行者，泰康之家始终将满足泰康居民的需求放在首位，历经多年探索实践，通过不断对服务品质工作体系的优化和创新，2023年重磅推出“服务品质2.0”版本。
聚焦老年人对高品质美好生活的期待，泰康之家助理总裁兼首席运营官张惠丰从“老有所医”“老有所乐”和“老有所为”三个维度，介绍了泰康之家为长辈们打造的“温馨的家、高品质医疗保健中心、开放的大学、优雅的活力中心、长辈心灵和精神的家园”五位一体生活方式，呈现了长寿时代下的泰康方案。
在服务模式方面，泰康之家通过“一个社区，一家医院”的方式，把医疗和养老有机深度融合，提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、老年康复及老年医疗、安宁疗护在内的覆盖老年人全生命周期的连续健康服务，并打造泰康国际标准康复体系（TKR）和泰康国际标准长期照护体系（TK-LTC），实现一站式持续照护。泰康之家的“1+N”多学科照护模式为长辈提供科学合理且多样的生活照料解决方案，让长辈舒心，子女安心。
“保险就是支付，养老就是服务。泰康通过整合养老、医疗、康复、生命关怀等老年全产业链模式，构建全生命周期的产品和服务。”张惠丰表示，泰康之家接下来将不断完善具有泰康之家鲜明特色的养老服务标准和内容，并持续深化企业标准的实施效果评价与改进，在做好高品质服务的同时，逐步形成对外标准输出能力，引领我国养老服务行业高质量可持续发展。
邮储银行北京分行：推动养老产业高质量发展需要金融创新支持
随着我国人口老龄化进程加快，老年人口规模持续扩大，发展养老金融是积极应对老龄化的重要环节。去年年底召开的中央金融工作会议，提出要将养老金融作为五篇重点写好的大文章之一。
中国邮政储蓄银行北京分行党委委员高博介绍，自2000年承担全市50%的养老金发放工作以来，邮储银行北京分行始终将老年客户的服务作为日常工作的重点，通过适老化改造以及为高龄和行动不便的老年人开设绿色通道、提供上门服务、传递金融温度；用陪伴式暖心服务助老年人跨越“数字鸿沟”；依托线下物理网点延伸服务触角，在提供临时休息场所、常态长效开展投资者教育和金融知识宣教的实际行动中践行国有金融机构的责任和担当。
作为中国养老保险体系“第三支柱”的重要制度设计，个人养老金制度在经历了一年的局部试点后，相关业务有望进一步扩容，或将在全国更大范围落地。高博表示，以个人养老金制度为代表的养老金融，不仅聚焦老年人，还包括将老未老的青年人群，锚定不同年龄阶段客户的实际需求，丰富个人养老金融产品，加强养老金融产品研发，帮助客户进行财富规划，实现资产的保值和增长。
同时，今年1月份，首个以银发经济命名的政策文件为养老金融和养老产业等带来机遇的“新蓝海”。高博认为同样要对养老企业和相关产业提供金融支持，开发针对性的产品、设计特殊的风控模式，做好整个养老产业链上下游企业的服务，为养老行业高质量发展蓄势赋能。
养老和金融事关民生福祉，同样影响着经济社会发展，不仅要研究，更需要将研究的成果转化为实践的能效。北青养老投资论坛作为一个开放合作的共享平台，未来将继续关注行业发展，携手志同道合的伙伴不断加强合作交流，共谋积极应对人口老龄化的“首都方案”。
本版文/范辉 孟思雨 马佳丽 张紫瑜
现场
多元养老力量交流 探索创新服务模式
北青养老服务品牌联盟成立
北京青年报、北青传媒联合首都养老行业14家标杆企业成立北青养老服务品牌联盟。北青养老服务品牌联盟由北京养老行业协会担任指导单位，以资源整合为切入点，不断促进多元养老力量的交流与融合，创新探索养老服务新模式。
“北青养老服务品牌联盟的成立，将成为推动首都养老行业健康发展的重要载体，乐成养老将与首都养老行业标杆企业一道，持续探索并深耕更适合中国家庭养老需求的服务模式。”乐成集团康养事业部总经理黄海燕表示，养老产业关乎民生，关乎每个人对“老有所养”的晚年生活愿景。乐成养老以医养结合为基础、等级照护为重点、高品质服务为核心、模式创新为动力，打造出“恭和苑”养老机构、“恭和家园”康养社区、“恭和”社区医疗、“恭和大医生”健康管理等多维度服务能力相结合的产业链条，致力于让高品质、个性化、有尊严的养老服务产品充分覆盖京城百姓，为更多中国长辈“创造人人向往的老年生活”。“今后，也希望借助联盟平台的力量，在促进资源整合、多元养老力量交流合作的同时，为广大老年群体谋取福利，为银发时代注入新生动力。”
第十六届北青财星榜及首届
北青养老服务品牌总评榜颁奖典礼举办
3月8日，第十六届北青“财星榜”及首届北青养老服务品牌总评榜举行颁奖典礼，首都百余名金融机构、养老机构代表出席了本次颁奖典礼。
2008年，“北青财星榜”评选活动首次开展。这一评选活动始终依托权威媒体的公信力和专业智慧，兼顾专家视角和百姓口碑，为消费者和金融机构架起一座沟通的桥梁，榜单一经发布便引起金融领域和社会各界的广泛关注。在活动现场，北京青年报社副总编辑徐飞鹏为连续16年参加评选的9家金融机构颁发“陪伴纪念奖”，友邦人寿保险有限公司北京分公司客户市场部总监任绎悯作为获奖嘉宾代表讲述了与北青的不解之缘。
2023年度财星榜设置“金牌品牌价值奖”“绿色创新”“责任担当”等7大类奖项，从多个角度展现优秀机构与个人的卓越表现，树立行业高质量发展的典型案例，最终遴选出70个奖项；而首次推出的北青养老服务品牌总评榜，以首都养老机构服务能力和品牌号召力为核心，推出“首善养老服务品牌”和“首善养老社区、首善精品养老机构”两大类奖项。通过系统梳理北京各大养老机构在综合实力、创新模式、服务水平等方面表现后，16家首都养老机构脱颖而出。
北青传媒党总支书记、执行董事、总裁静恩基表示，一年一度的评选让业内深耕者的努力被看见，典型的梳理和大咖云集的论坛，精准把脉了老龄化中的一系列金融变革，彰显了责任与担当，同样对推动首都高质量发展、构建新发展格局意义重大。
编辑/范辉
