7月25日，在丰台区玉泉营街道成立五周年之际，玉泉营街道以“繁花深处，聆听玉泉”为主题，在中国插花艺术博物馆开展2026年向群众报告工作大会。

“过去一年，瑞府小区幼儿园独立通行通道完成改造，消除人车混行隐患；西南郊冷库周边扬尘、渣土运输扰民问题有效管控；全年完成25万平方米拆违，违建死角变身休闲场地；打造‘先丰港’创业服务平台，为初创企业提供政策指导与帮扶……21项群众高度关注的民生承诺全部办结。”活动现场，街道党工委副书记、办事处主任杨旸开门见山地向群众报告工作。一年间，民生服务持续加码，青秀城、纪家庙社区2处智慧医疗点建成投用，标准化社区卫生服务中心建设稳步推进，15分钟便民就医圈越织越密。接诉即办效能稳步提升，街道实行诉求每日调度闭环管理，将房屋漏雨、道路破损等高频顽疾纳入民生项目库源头破解，全年群众诉求总量同比下降9.98%，3个社区多次获评区级“先锋社区”。大屏幕上，改造前的老旧小区与焕然一新的楼院同框出现，曾经的“堵心路”与如今的“安心路”并置对照，直观呈现着一年来基层治理、环境整治、便民服务、平安建设、文明创建等重点工作成效。

玉泉营街道向群众报告工作大会上，聚焦青年友好的各项工作让青年观众格外关注：北京10号线“青创村”青年创业热潮涌动，据悉，目前已集聚企业329家、青年人才近3000名，培育出23家高新技术与专精特新企业。依托“青创6条”扶持政策全周期护航，打造“先丰港”创业服务平台、建成OPC创业社区，为初创企业降成本、提效能，成为10号线人才活力环上的关键节点。八百年花卉产业焕新突破，建成全国首个花卉数据交易平台，打造花街夜市、国风花乡消费IP，全年吸引游客超50万人次。

同样感受到变化的，还有奔波在街巷的快递小哥们。去年的报告会上，有快递小哥提出新就业群体没地歇脚、吃饭的困扰。仅一个月，街道建成4处“新FENG驿站”，饮水机、微波炉、充电插座、应急雨具一应俱全，夏天能纳凉，冬天能暖身，还有专人定期巡检维护。“以前送件累了只能蹲在路边，现在有了这个‘路上的小家’心里暖乎乎的。”顺丰小哥杨旗帜笑着说道，“街道是真把我们的小事放在心上了。”

活动现场，街道党工委书记曹雪峰现场宣读《共建美好玉泉营共享繁花新生活》倡议书，面向辖区居民、商户、驻街单位、社会组织、志愿者发出号召：文明创建搭把手、社区议事出个声、平安防线一起守、垃圾分类带头做——人人都是参与者，人人都是受益者。倡议书同步通过街道官方公众号线上推送，线上线下双向发力，凝聚共建合力。曹雪峰表示，向群众报告工作是街道常态化倾听民意、接受群众监督、优化治理服务的长效机制。“群众提的意见，就是我们工作的方向。钉钉子要一锤一锤敲，问题要一个一个解决，携手全体辖区群众同心聚力，共同书写基层治理提质、民生幸福升级、区域高质量发展的崭新篇章。”

文/北京青年报记者 张知依
编辑/刘忠禹