利用翻译软件解决语言问题，全程陪同指导……5月9日，北京青年报记者从密云区市场监管局获悉，该局近日帮助一名俄罗斯籍投资人成功获得了营业执照。

据了解，此次业务办理之初，这名俄罗斯投资人因语言不通，且对相关办事要求缺乏了解，设立新公司遇到困难。密云区市场监管局外资服务专员注意到投资人的难处后，利用翻译软件与对方交流沟通，在破除语言障碍后，从表格填写到系统录入全程陪同指导，同时精准核实投资人的材料合规性，最终成功为其办理营业执照。

外资企业作为区域发展的重要力量，办事体验直接影响投资人的信心。近年来，密云区将“政务服务”作为优化营商环境的关键抓手，通过“一企一策”精准服务、“线上线下”协同办理等多项举措，为外资企业打造便捷高效的办事环境，为区域经济发展注入了活力。

通讯员 许擎天

文/北京青年报记者 崔毅飞
编辑/汪浩舟