多起冒充外卖员摆拍虚假视频案件被查 法律人士:虚构演绎应以显著方式标记
北京青年报客户端 2024-11-04 19:57

近期,出现多起冒充外卖骑手摆拍虚假视频被查处的案件。北京青年报记者注意到,购买工服、假冒外卖员、制造矛盾吸粉引流是这些人的常规操作。在网购平台上很容易买骑手同款工服,有商家表示有顾客为了拍短视频购买服装。律师认为,用虚假人设,营造虚假场景,摆拍卖惨等行为,扰乱社会秩序,触犯《治安管理处罚法》。根据最新规定,自媒体发布含有虚构情节、剧情演绎的内容,网站平台应当要求其以显著方式标记虚构或演绎标签。

多起假冒外卖员摆拍案件被查处

近期,广西钦州市钦南网警查处一起假扮外卖骑手摆拍虚假视频吸粉引流、谋取私利的案件,王某某等4人均被依法给予行政处罚。

经查,王某某为博眼球、达到吸粉引流带货牟利的目的,穿上美团骑手工作服,找来黄某某、梁某某及余某某等人参与摆拍,摆拍“骑手与顾客吵架”“男女对立”“卖惨”。不到三个月的时间里,王某某等4人就摆拍发布了71个虚假视频,总点赞数达39.6万,播放量超1000万,转发量超10万,严重扰乱社会秩序和网络空间秩序。

公安网安部门深入调查发现王某某等人摆拍发布的视频内容均为虚假编造,部分视频涉嫌造谣传谣,不仅严重损害外卖骑手形象,还容易误导群众,挑起公众情绪对立,扰乱社会秩序,对网络环境带来不良影响。钦南网警依法对违法行为人王某某、黄某某、梁某某、余某某4人给予行政处罚。

今年4月,江苏省泰州市海陵公安分局网安大队破获一起冒充外卖骑手虚假摆拍引流案件,嫌疑人张某从未从事外卖骑手职业,却为了博人眼球、赚取流量,以“骑手低薪、平台扣款”为流量密码,累计发布虚假短视频87条、播放量近500万,造成严重负面影响。后张某被警方刑事拘留。

据悉,张某本想靠经营自媒体赚取收入,后无意间发现,谈及外卖骑手收入的相关视频热度都非常高,便想效仿此类视频内容寻求引流关注。虽然张某从未做过外卖骑手,不了解其真实收入及工作流程,但通过虚假摆拍及制作假工资条展示月收入,张某制作的视频还是很快便突破了上千的播放量。尝到“甜头”的张某一发不可收拾,每隔几天便虚构一条相关视频。为了更加吸引眼球,他的重点开始转向虚构平台苛扣管理等种种方面,通过“卖惨”来博取公众同情,很快相关视频热度突破40万播放量。

半年不到的时间里,张某的摆拍视频播放量在各类平台节节攀升,仅在其中一个平台,播放量连续突破百万。事后张某交代,他从未做过一天骑手,发布视频完全就是为了博人眼球,赚取流量。

然而,这些虚假视频却给他人造成了伤害。据海陵区一外卖平台骑手站点负责人介绍,张某的视频给其日常工作管理造成严重负面影响,常有骑手拿着视频询问是否存在此类不合理扣款,并且在招募骑手时站点也时常遇到相关质疑。更严重的是,这些虚假视频给辛苦工作的一线外卖骑手造成了巨大伤害。

近日,还有多条“身着美团骑手服带患儿跑单”的短视频在社交平台传播。美团外卖发布声明称,美团外卖多方查证并联系出镜人员沟通核实,多个视频中“凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单”“在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿”“超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评”等以美团骑手身份送单的场景,均为虚假摆拍,视频中的拍摄时间及地点也与事实严重不符。声明称,针对摆拍账号及幕后推手,公司将采取相应法律措施。

外卖员同款服装网上容易购买

据外卖平台工作人员介绍,骑手工服仅能通过骑手APP内的骑手服务商城获得。但北青报记者观察到,在各大购物平台都可以搜索到类似的外卖员工服,这些工服品种丰富,有马甲、短袖、冲锋衣和夹克外套等等,价格从个位数到三位数不等。对于这些衣服,有商家说是外卖员同款,可以定制logo,也有承认“是高仿,但是质量很不错。”其中,部分商家也坦白,确实有买家从他们这边购买外卖员衣服来拍摄视频,“有买回去拍视频的,上个月在我这边就有,一个买家买了两个外卖平台的衣服,说去拍视频,已经确认收货了。”

虚构或演绎应以显著方式标记

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为,此类段子为了流量,利用虚假外卖小哥的人设,营造虚假场景,摆拍卖惨挑动公众情绪,甚至不惜编造传播谣言,扰乱社会秩序,对网络环境带来严重冲击及影响。此举很明显涉嫌编造发布虚假信息扰乱公共秩序,触犯了《治安管理处罚法》第25条第一项的规定:散布谣言,谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

赵良善强调,2023年7月,中央网信办发布《关于加强“自媒体”管理的通知》,其中明确指出,网站平台应当要求“自媒体”对其发布转载的信息真实性负责。“自媒体”发布信息不得无中生有,不得断章取义、歪曲事实,不得以拼凑剪辑、合成伪造等方式,影响信息真实性。“自媒体”发布含有虚构情节、剧情演绎的内容,网站平台应当要求其以显著方式标记虚构或演绎标签。

实习生 袁文静

文/北京青年报记者 匡小颖
编辑/王朝
校对/葛冬春

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