3月7日，段强（化名）给长江日报新闻热线打来求助电话：他怀疑自己花1000元在闲鱼上买的“清代”瓷器为赝品，向闲鱼投诉并提交鉴定结果后，维权仍失败。

段强是一名玉器评级师，涉足古玩行业已有20年。这次维权失败让他感叹，自己都吃亏上当，想想普通消费者会更难。

闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一个定位于为用户提供二手闲置物品买卖的互联网平台。段强曾多次在闲鱼上购物，其中包括旧瓷器。

今年1月底，段强发现闲鱼上账号名为“tbNick_ujmf9”的用户在出售号称为“清代”的青花大缸，标价1360元。这让段强动了心。经讨价还价，1月29日，段强以1000元的价格下单。

在段强给记者提供的他与卖家对话的截图里，段强问：“能包老到民国清代也行的”“可以包吗”对方回答称：“保证没问题。”

但收货后，段强就感觉这件瓷器有问题。他找了几位专业人员验看，都认定是赝品。段强介绍，他通过平台进行了投诉，但闲鱼客服要求他提供证据。

段强先后联系两家鉴定公司付费做了线上鉴定，鉴定结果均认为这是现代仿品。段强再次联系闲鱼客服并提供了鉴定结果，却被告知不支持线上鉴定，他支付的货款也被划到卖家账上。

段强向记者提供了两段2月3日他和闲鱼客服的对话录音。客服人员提出让他找有专业资质的司法鉴定机构出具鉴定报告，并在7天内完成。段强觉得不合理，经沟通，客服表示，提供其他正规机构的鉴定报告也行。

段强随后找到一家有资质的鉴定公司做了线下鉴定，结论是“新工艺品仿品”。他将鉴定结果提交后，闲鱼客服表示要和该鉴定公司联系。

3月4日，段强再次联系闲鱼客服，被告知没有联系上该鉴定公司，无法核实鉴定结果，平台维持之前的处理结果，且不再受理他的维权。

段强认为，他虽涉足古玩行业20年，但瓷器不是自己的强项，“我看图没有看出来，才上了这当”。

闲鱼App上至今仍能查询到卖家“tbNick_ujmf9”的账号，其账号显示有物品114件，其中在售90件、售出24件。记者看到，其中标注为“清代青花小颈瓶”的物品售价1980元、标注为“清代青花罐”的物品售价880元。

记者以买家身份联系上该卖家，咨询其中一件“清代”花瓶的年代，卖家声称为“清代物品”，记者追问其资质，但对方始终未予回答。

记者联系闲鱼客服，工作人员对记者反映的问题和疑问进行了记录，表示会有其他工作人员与记者联系沟通。但直到记者3月12日发稿时，闲鱼方面始终无人联系记者。

闲鱼平台发布的《闲鱼社区信息发布规范》明确规定，禁止用户发布假冒商品。

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网上售卖的“老物件”靠谱吗？

武汉市文化和旅游局文物保护与考古发掘处处长王更胜告诉记者，“老物件”要根据其历史、艺术、科研价值来判断是否属于文物范畴并属于国家所有。

按照《中华人民共和国文物保护法》规定，个人可以依法收藏的文物，来源可以是依法继承或者接受赠与的，也可以从文物商店或经营文物拍卖的拍卖企业购买。此外，公民个人合法所有的文物可以相互交换或者依法转让。

网络商家是否具备相应文物经营资质，平台有责任进行审核。对于闲鱼等平台上售卖的注明“清代”或“明代”的物件，他建议买家先了解对方来源是否合法后再予以交易。

文/史强

编辑/倪家宁