“圆梦号”街头“慢”餐车 创新探索破解成年残障孤儿就业难题
央视新闻 2024-01-10 22:17

近日,记者在广东珠海市社会福利中心门口,看到一辆白色的亮眼流动餐车,这里没有齐声响亮的“欢迎光临”,没有详细周到的“推荐介绍”,这间看似平常的面包烘焙和饮品店,其实是珠海市社会福利中心为10名成年残障孤儿定向打造的餐食小店。虽然出品时间稍长,但并不妨碍不少珠海市民慕名前来“打卡”。最让小店年轻人开心鼓舞的是,他们从机构照料走向社会,开启了新的就业生活,在创造属于自己的价值。

珠海市社会福利中心为成年残障孤儿定向打造的餐食小店近日开业

“保护性+职业性”

平台开拓就业空间

“我想有一个工作机会。”珠海市社会福利中心青年阿岸用手语认真比画着。据了解,部分福利院孤儿在特殊教育学校毕业后曾尝试走进社会工作,但因人际交往、社会融合、专业技能等问题大多以失败告终。

“实现成年残障孤儿就业,是我们长久以来的心愿。”珠海市社会福利中心主任朱正香介绍,中心主要收留抚养查找不到生父母的儿童,残障比例高达90%。部分成年残障孤儿具备一定的劳动能力,但又不具备完全就业能力。为帮助他们自食其力、融入社会、实现自我价值,珠海市社会福利中心为此作出了不懈的努力与长期的探索。早在2013年,珠海市社会福利中心就建立职前训练“海博创业坊”。在社工和导师的引导下,孩子们尝试学习制作蛋挞、奶茶等点心茶饮,开展厨艺、洗车、手工品制作等训练,培养职业技能。“与普通人印象不同,这里孩子的职训学习是以月甚至以年来计算,看起来简单的拉茶环节,他们学习了两年。”珠海市社会福利中心社工陈仲宝说。

阿岸(前一)在制作生椰拿铁饮品

2023年,珠海市民政局把成年孤儿就业作为调研课题,确定“就业圆梦”计划作为解决问题的“小切口”,推进“我为群众办实事”,以就业为桥梁,促进成年残障孤儿积极融入社会。

据介绍,“就业圆梦”计划是“政府+社会+企业”三方联动的残障孤儿社会适应训练的服务平台,也是助力珠海成年孤儿迈入社会享有“发展权”的一次积极探索。具体而言,“就业圆梦”计划在改造无障碍环境、优化操作流程、细化操作工序、做好岗位匹配及操作培训的基础上,通过组织厨艺、礼仪、手工、甜品、经营等技能培训,增强成年残障孤儿社会交往能力和团队协作能力,并适时开展职业评估、情绪支持、心理辅导,帮助成年残障孤儿稳步适应工作岗位,创造自身劳动价值,获得自我成就感,实现人生价值目标。

“圆梦号”餐车上珠海市社会福利中心成年残障孤儿制作的蛋挞

以“公益化+市场化”模式促进可持续发展

据介绍,“圆梦号”餐车由企业负责餐单制定、原材料和产品供应、财务管理、技术支持、销售方案等,提供持续稳定技术支持和真实的职业训练场景,帮助成年残障孤儿实现市场化就业。同时,建立职业训练津贴评估、审核、发放的三方监督机制,由珠海市社会福利中心社工及职业导师从职业操守、组织纪律、个人形象、服务质量、业务能力等10个维度对服务员进行打分评估,企业审核并发放职训津贴,由财务核对小组每月核对销售收入和成本支出。

此外,爱心企业在珠海市慈善总会设立“初选圆梦基金”,将“圆梦号”运营利润定向捐赠到基金账户,用于学员职业训练津贴和儿童福利事业。“圆梦号”试运营首月营业额达8万余元,毛利润4万余元,初步实现市场化可持续发展。

12月20日,“圆梦号”餐车的10名服务员脸上洋溢着灿烂的笑容,有序排队、签字,领取辛勤工作换来的第一笔合计两个月的“劳动津贴”。据了解,津贴金额由社工通过记录观察店员的工作时长、工作表现,结合10个维度开展综合评估打分确定,从而发挥津贴的激励作用。阿乔表示:“我打算存钱买一部手机。”阿岸用手语分享道:“这份工作我很喜欢,感谢大家的支持帮助,希望团队越来越好!”

“圆梦号”公益餐车的“温暖贴士”

近年来,珠海市社会福利中心通过实施“就业圆梦”计划等多种形式,累计帮助15名残障孤儿实现了“保护性就业”。接下来,珠海将不断探索完善保护性就业平台,将更多优秀经验复制到有需要的群体中去,帮助更多面临就业和职业发展问题的青年。

文/记者 张浩 曲柏宇

编辑/朱葳

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