根据最新发布的《关于完善北京市养老服务体系的实施意见》，本市将持续加强养老服务体系统筹布局，力争2025年实现每个街道乡镇建成一个区域养老服务中心，为周围老年人提供丰富的服务。12月6日上午，北京青年报记者来到海淀区紫竹院街道养老服务中心探访，这是全市第一家街道（乡镇）养老服务中心。只见这个小楼共有3层，总面积为1000平方米，是兼具养老服务供需对接、调度监管、社区餐厅、老年学堂、康养娱乐、托老服务、居家服务等多功能于一体的综合养老服务设施。该中心将于元旦前开业，服务周边老年人。

北青报记者在现场看到，中心一层是居家社区服务中心，配置了社区餐厅、老年学堂、健康小屋、北康养e家居家服务区；二层、三层为托老服务区，共有14个房间、28个床位，在优先保障经济困难的失能、高龄、重度残疾、无人照顾等老年人的基本养老服务需求同时，主要面向高龄、失能老年人群，提供中长期照料、短期托养、居家照护等专业化照护服务。

只见整个空间内修葺一新，四处窗明几净，空间里营造出暖暖的温馨感。一层大厅内，已经有不少老年朋友前来“探店”，他们好奇地打量着这里的环境和构造。偌大的厨房内，可谓“明厨亮灶”，其中已配备了各式餐具、厨具，抬头可见几块电子屏幕，周一到周日每天的菜谱都已全部展示，冬瓜炖鸡、红烧丸子、白菜炖豆腐、素炒土豆丝……菜品荤素搭配，每天不重样。老人可以选择来这里堂食，也可以打包回家，菜品按两称重计价，定价为2.9元/两。此外，60岁以上老年人可享受9折，70岁以上老年人可享受88折，80岁以上老年人可享受8折优惠。

大厅西侧的墙上是一块巨大的显示屏，搭载了“北康养e家智慧养老服务平台”，实时显示着整个紫竹院街道辖区内老年人及其相关服务信息，包括街道内老年人的数量、家庭个数、老年人占比、老年人类别统计、老年人服务订单偏好等。去年10月本市启动了创新居家养老服务模式试点，该中心也复制推广创新居家养老服务模式经验，依托“北康养e家”智慧养老服务平台，以这个点位为根据地，一方面强化供给，持续聚合业内优质的养老服务资源与街道周边为老服务资源，为街道老年群体提供精准化、品质化、亲情化的158项居家养老服务清单；另一方面统筹调度，依托服务中心安排服务人员为居家老年人提供居家照护、助医、助浴、助行、应急呼叫等上门服务，解决居家老年人的“急难愁盼”。

另一侧的健康小屋内，一系列跟老年人健康生活相关的仪器和辅具一字排开，老年人可以在这里监测自己的血压、心律、体脂率等基础身体数据。

二层和三层的托老服务区也颇具“智慧”。走进其中一间房，各类生活所需一应俱全，虽看似普通，但暗藏玄机：“帮我开灯”“帮我打开窗帘”，一声令下，房间内的灯具和窗帘应声打开。床也可以根据需要调整高低和角度，每个床头都安装了一键报警系统，老年人可随时呼叫。

更为关键的是，每个床位还配备了一个书本大小的智慧照护管理系统终端设备：老年人入住之后，终端可自动关联老人的网签合同，并根据老人的评估结果自动生成照护计划。护理员按规定要求在终端打卡开展服务，系统自动生成服务记录，实现照护数据实时记录传输，全过程记录照护服务，确保对老年人提供服务的真实性。

得知新建了这么一个养老服务中心，家住附近小区的李玉茹赶紧过来参观了。“离家太近了，走路五分钟，这下好了，我以后出国看孩子的时候不愁老伴儿没人照看了。我和老伴儿做不了饭，这儿又有小食堂，太方便了。”李玉茹兴奋地说。

据了解，该中心预计在2024年元旦前向周围辖区老年人开放，届时将辐射紫竹院整个街道。

文/北京青年报记者 蒋若静
编辑/谭卫平