8月16日，“海底捞可以洗头发了”的话题冲上热搜。从网友晒出的这张图片可以看出，除了之前的美甲服务外，旁边还放了一个洗头椅。针对此事，海底捞方面回复北京青年报记者称，这是门店进行的个性化创新试点，暂时还没有推广到全国门店的时间表。

据爆料的网友称，这家店在无锡，是全国首家支持洗头的海底捞店。旁边的提示牌显示，洗发服务为200捞币兑换一次。

北青报记者了解到，海底捞捞币获得途径较多，如签到、购买礼品卡、邀请好友、参加促销活动等，最直接的方式则是在海底捞门店消费，每消费1元可获得1个捞币。

对此，不少网友表示海底捞“拿捏”住了女性消费者的心理，真的有女性会因为吃完火锅还能美美的走出火锅店的门去吃海底捞。而也有网友表示，“这是要进军洗浴界吗”，到底还有什么服务是海底捞没有的。不过，也有网友对这一服务“无感”，表示没什么特别的，并不看好。

该门店表示，前两天刚开始推出洗头服务，这几天工作日体验的人还不是很多，可能周末人会多。也需要和美甲服务一样取号排队，洗头大概20分钟一个人。洗头服务其实疫情之前个别门店也有，只是疫情期间停止了，现在又重新开始在个别门店推出。现在先是试点，未来可能会一点点向全国推广。

针对此事，海底捞方面回复北青报记者称，无锡茂业天地店的洗发体验区，是门店进行的个性化创新试点，旨在为会员提供更多权益。我们将持续关注顾客反馈，不断优化体验。而当记者问及该服务何时将向全国门店推广时，对方表示暂时还没有时间表。

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文/北京青年报记者 张鑫
编辑/樊宏伟