6月以来，中国银行北京市分行积极响应监管机构相关工作部署，围绕“普及金融知识 守住‘钱袋子’”“普及金融知识万里行”等主题，主动发出金融声音，充分利用线上线下渠道组织开展一系列金融知识宣传活动，提振金融消费信心，助力构建首都和谐金融环境。

线上宣传推陈出新

中行北京分行深入挖掘各类客户群体对金融服务的个性化需求，以不同方式、不同角度切入宣传主题，有效提升公众认同度。同时，该行不断更新迭代线上宣传渠道，在表现方式、宣传内容等方面推陈出新，努力提升金融宣传趣味性，为金融知识普及教育注入新活力。

活动期间，中行北京分行充分利用微信公众号、抖音、小红书等媒体平台，推送金融理性消费提示，发布“防范个人信息泄露”“防范养老诈骗”“防范高考类诈骗”“防范AI换脸诈骗”“详细了解9号令”等视频、图文，用通俗易懂的内容向客户传播金融知识。

服务群众温暖人心

基层营业网点是银行服务客户的窗口，也是客户与银行联系最为紧密的场所。据了解，中行北京分行依托辖内270余家网点开展消保宣传工作，活动期间共投放各类宣传资料2万余份。走进中行营业网点，消费者权益保护专区内海报、宣传手册、宣传折页摆放有序，方便客户随时取阅。网点大堂工作人员耐心引导客户办理业务，并为客户发放宣传资料，客户可以在等候的空闲时间里了解金融知识。在各网点浓厚的金融宣教氛围中，宣传主阵地作用进一步凸显。

此外，中行北京分行在活动期间组织辖内机构开展宣传活动150余次。例如，走进积善之家养老驿站向老年人介绍金融知识，讲解“适老化”移动应用终端使用方法，帮助老年群体守护晚年财富，减轻数字鸿沟带来的困扰。走进高校宣传消费者权益保护知识，向在校学生讲授金融风险防范技能，通俗易懂的金融知识让同学们受益匪浅。中行北京分行员工还来到工地现场，向新市民朋友详细介绍非法金融活动的典型案例，帮助大家提高识别能力，抵制各种诱惑。

中行北京分行相关业务负责人表示，下一步，该行将继续打造金融宣传教育常态化阵地，全面开展金融宣教活动，持续助力首都人民群众强化金融风险防范意识和自我保护能力，进一步提升金融获得感、幸福感和安全感。

文/金仁甫

编辑/范辉