近日，中国银联发布《2022年移动支付安全大调查报告》(下称《报告》)显示，77.5%的手机用户每天都会使用移动支付；截至2022年6月，我国网络支付用户规模达9.04亿。《报告》也提到，有67.1%的被访者表示曾遇到过电信诈骗，22.6%的被访者表示财产受到了损失，受损者的占比比2021年增长了8.6%。（3月31日《经济日报》）

如今很多人出门都不带钱包了，因为移动支付很方便，“一部手机走天下”，从出行、吃饭、购物、住宿到路边小摊，你能想到的消费场景，几乎都能用手机支付。于消费者而言，移动支付既简单又方便。于收款方而言，省去了找零等麻烦。所以《报告》显示，77.5%的手机用户每天都会使用移动支付，常用场景接近11个，持续增长。

我国移动支付之所以做到广覆盖，既缘于智能手机、掌上电脑等智能设备普及，也缘于网络信号强化与完善，还缘于政策、技术等方面的支持。其中，为保障移动支付安全，央行早在2015年就制定了《非银行支付机构网络支付业务管理办法》，专门有一章“风险管理与客户权益保护”。正因为安全有保障，多数用户才选择移动支付。

近年来，随着相关安全知识普及和典型案例警示，用户在移动支付方面的安全意识也在增强。调查显示，2022年受访用户人均存在1.2个不安全习惯，而2021年人均约有2个不安全习惯。可见用户不安全行为数量呈明显下降态势。这对于减少不安全问题发生、提升移动支付覆盖面都有好处。说到底，保障移动支付安全关键在用户。

不过，移动支付仍然存在不少风险。《报告》提到，一些不法分子在移动支付全民普及的大方向中找到了“商机”。有67.1%的被访者表示曾遇到过电信诈骗，22.6%的被访者表示财产受到了损失，受损者的占比比2021年增长了8.6%。这提示我们，移动支付的篱笆墙还没有完全扎紧，还需要构筑更坚固更安全的堡垒，为移动支付护航。

这主要是因为，围绕网络和移动支付的诈骗手段花样翻新，学生群体和老年人群自我保护意识不强。比如，随着网络直播的兴起，有的不法分子打着网恋名义实施诈骗，有的以色情等方式诱导用户打赏，相关“骗术”能得逞，也缘于用户可以移动支付。由于学生群体缺乏社会经验，老年人群对新技术等缺乏了解，更容易受到诈骗伤害。

所以，要筑牢移动支付安全堡垒，必须从薄弱环节入手，哪些人群容易受到伤害，就对其加强精准知识普及。哪些领域变成诈骗“高发地”，就对其加强重点治理。只有补齐移动支付的安全保障短板，才能降低用户移动支付风险。鉴于围绕互联网和移动支付诈骗手法不断翻新，在捍卫移动支付、打击诈骗分子方面要创新治理方式。

有关专家提醒用户：不随意扫二维码或留下自己的个人敏感信息；不因贪图小利而让网络诈骗寻到可乘之机；不要为追逐短期高收益而轻信所谓的投资专家；如果遭遇诈骗及时向公安及官方求助；主动学习各类防范措施与防骗技巧。这些“防骗大法”值得每个用户谨记。只有越多用户提高自身抵御网络诈骗能力，移动支付才能越安全。

应对电信诈骗、保障移动支付安全，不能只靠用户单方面防范，还需要有关部门形成合力。经过近年来有效治理，电信诈骗案件在下降，但并没有彻底绝迹，而《报告》显示“22.6%的被访者表示财产受到了损失，受损者的占比比2021年增长了8.6%”提醒我们，移动支付仍存在风险，还需要持续为其构筑更为安全的堡垒。

文/丰收

图源/视觉中国

编辑/姬源