12月26日,国家卫健委印发对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”总体方案的通知,通知提及,优化中外人员往来管理,取消入境后核酸检测及隔离政策。来华人员在行前48小时进行核酸检测、健康申报正常且海关口岸常规检疫无异常者,可进入社会面。取消“五个一”及客座率限制等国际客运航班数量管控措拖。
新政策对旅行消费的影响迅速显现:携程数据显示,发布半小时内,携程平台热门海外目的地搜索量同比大涨10倍,出境(包含中国港澳台)机票、海外酒店搜索均达到三年来峰值。同程旅行平台数据显示,消息发布后,全平台国际机票瞬时搜索量增长850%;签证搜索量瞬时增长10倍。出境游主要搜索用户来自于北京、上海、广州三地。
马蜂窝站内“出境游”相关搜索热度暴涨460%,其中,“签证”、“护照”、“攻略”是出境意向游客搜索最多的三大关键词,曼谷、东京、清迈、新加坡、大阪位列瞬时访问热度涨幅最高的境外目的地前五。飞猪国际机票搜索量瞬时增8倍,入境航班搜索量为近3年峰值。消息发出后,途牛旅游网出境游等相关搜索热度大涨,其中,日本、美国、泰国、韩国、马尔代夫等境外目的地国家以及普吉岛、东京、芭提雅、巴厘岛、纽约等境外目的地城市的搜索热度排名更为靠前。
马蜂窝旅游研究院院长冯饶分析称,政策的不断放宽,让压抑三年的出境游意愿得以真正“提上日程”,预计春节假期有望成为出境游市场三年来的首个重要转折点。马蜂窝的权威攻略品牌北极星攻略也早已着手准备针对境外目的地的“官方攻略”,目前已覆盖亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲等数十个热门国家和目的地。内容涵盖签证、交通、住宿、美食、必打卡体验等游客所需的一应信息,力保信任马蜂窝的每一位游客都能获得新、准、全的攻略信息和地道新奇的玩法,让他们的境外之行也能畅行无阻。
多个疫情前大热的出境目的地,在2023兔年春节时段的搜索热度开始显著增长。携程数据显示,中国澳门、中国香港、日本、泰国、韩国、美国、新加坡、马来西亚、澳大利亚和英国,成为搜索量增长最快的前十名目的地。春节出境跟团游产品的相关搜索量,猛涨6倍。
值得注意的是,尽管疫情以来中国出境游总量始终低迷,但出境游人均消费不降反升。携程数据显示,近半年来内地出境的机票及高星酒店人均花费,较疫前分别增长了64%和40%。
携程研究院行业分析师方泽茜认为,随着旅游供给侧的恢复,以及全球主要经济体对通胀水平的控制,出境游整体机酒价格有望回落至疫情前水平;但因供给侧设施、人力的恢复仍存在短期约束,因此价格的回落依然需要一些时间。
但从局部来看,亚洲国家的高星酒店人均花费有所下降。携程数据显示,泰国、日本、韩国、马来西亚等国近半年的五星酒店价格,较疫前价格下降2-3成。例如,泰国、越南的五星酒店人均花费较2019年同期均下降20%左右;马来西亚五星酒店价格下降30%;日本韩国下降约两成。
值得注意的是,签证方面的“供给侧”短期内还存在一定的限制。携程签证相关人士表示,当前护照新办或者过期换发,仍然以商务、留学、探亲等需求首要办理;绝大多数海外国家已开放签证办理,但因国内疫情多家领馆人员不足导致办签延迟。
但即使如此,中国用户出境游的热情依然难以按捺。携程签证数据显示,12月7日至今,海外签证办理人次同比去年增长超12倍,新加坡,日本,韩国,美国,英国,澳大利亚等国家办签热度较高。
携程内容营销生态也早已为迎接出境游重启做了充分准备,比如 “全球飞”超品日推广期间,定时开售7次10秒内抢购一空,活动带动国际机票预订人数环比11月提升33.2%;此外携程还在紧锣密鼓地布局 “超级全球游”活动,包括研发采购相关产品、搭建境外疫情政策查询入口、评选制定海外目的地口碑榜单、筹划海外向导、达人沉浸式直播等。
方泽茜认为:“新规的发布从政策层面确保了跨境出行的环境更加通畅,将有效调动游客出行意愿。接下来我们也非常期待出境旅游政策的进一步落实,冰雪终会消融,出境游的春天已经到来。”
文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/谭卫平