北京时间2022年12月15日，携程集团（纳斯达克：TCOM及香港联交所：9961）公布了截至2022年9月30日第三季度未经审计的财务业绩，携程高管团队在财报发布后的电话会中，对于本季度业绩进行了说明。

“第三季度，在强劲的暑期旅游需求以及第九版疫情防控方案的带动下，国内国际旅游市场表现亮眼。” 携程集团联合创始人、董事局主席梁建章直言，尽管8月下旬以来的疫情反弹影响了国内市场后半季度的恢复，但携程的业绩表现持续好于市场，三季度国内酒店和机票收入均实现同比增长。“在‘报复性旅游’需求大部分释放之后，海外市场的持续增长令人鼓舞。随着全球市场的持续复苏，中国走向进一步宽松，我们如今正站在拐点之上。”

携程集团首席执行官孙洁表示，“我们很高兴看到世界正在打开大门，疫情防控‘新十条’的指引对旅游复苏具有强劲提振作用。尽管短期内我们可能仍要面对诸多不确定性，但我们对行业的长期前景和未来机遇充满信心。”

机酒业务领跑复苏大盘 抢抓时机赋能生态伙伴

2022年第三季度，携程集团净营业收入为69亿元人民币，同比上升29%。在孙洁看来，“中国国内旅游行业在6月疫情缓和后稳步复苏，7月国内酒店预订较19年增长约20%，并在8月保持正增长。在国内市场，我们通过不断加强产品能力和营销效率，为合作伙伴创造额外价值，从而加深合作、增强竞争力。第三季度通过持续改进内容生成和用户参与度，携程用户平均内容浏览量同比增长约24%。”

国际方面，全球约45%的国家完全解除因疫情而设的旅行限制，海外旅游市场继续保持增长轨迹，并朝着全面复苏迈进。三季度携程国际平台的整体机票预订量同比增长超过100%；国际平台的海外酒店预订较19年增长超过45%，连续3个季度超过2019年水平。梁建章表示，“当前国际旅游上行趋势是我们推进国际化战略的重要机会。我们将继续深耕全球市场，深化与当地合作伙伴以及我们的品牌和平台之间的协作。”

“抓住国际国内发展时机为客户与合作伙伴创造价值的同时，不忘初心，‘追求完美旅程，共建美好世界’的使命也指引着我们积极影响社会和世界，关注当地市场并回馈社会。”孙洁表示，全面推进乡村振兴是实现中国式现代化过程中的一项重要任务，携程以旅游为载体目前已经在多个省份开设15家携程度假农庄，包括安徽、河南、湖南、江西、广西等。同时，还成立了多个乡村振兴学院，为当地提供专业培训。

此外，继2020年推出“旅游复兴V计划”之后，近期携程再次推出了“旅游振兴A计划”，将通过升级产品和服务重塑品牌价值、重振消费信心，通过建立文旅孵化中心重塑行业生态，以及通过推进“LESS可持续旅行计划”重建行业社会和环境责任。

四季度国内本地酒店预订增势不减 中国旅游复苏拐点已至

携程高管团队对于今年四季度的业务表现表示期待：从国内复苏趋势来看，四季度至今，本地和短途出行需求相对稳健，携程本地酒店预订在四季度前两个月较19年保持正增长。11月中旬新的疫情管控措施为市场发出积极信号，国内旅行预订随后将有所改善。在海外市场，四季度至今欧洲和美国的旅游势头基本保持稳定，携程在除中国外的亚太地区的业务也在加速恢复。

梁建章认为：防疫“新十条”的发布及落实，为国内旅游的恢复和跨境旅行的复苏打下坚实基础。携程也将沿着海外旅业复苏的脚步果敢前行。

参考亚太市场的复苏进程，东南亚自去年率先放宽旅行限制，继日本和中国台湾重新开放旅行之后，中国香港也在9月宣布取消先前的入境隔离政策。三季度，携程在印尼、马来西亚、中国香港、东南亚等市场的酒店预订量均较2019 年实现了三位数增长。

“我们对旅游业的长期增长潜力，以及我们的服务能力和产品力充满信心；与此同时，我们对近期的不确定性保持谨慎，并做好了旅游业重新蓬勃发展的充分准备。”梁建章表示。

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/谭卫平