北京青年报记者11月8日了解到,耐克在本届进博会上宣布,将增投1亿美元加速数字化转型,打造以会员为中心的未来零售持续服务中国运动员和运动市场。
今年“双十一”,耐克发布计划增投1亿美元建立“耐克全自动无人立体仓”,加速与中国数字化消费者之间的直接连接,从而加快满足国内消费者对于电商购物的高时效需求。该无人仓位于江苏省太仓市耐克中国物流中心,是目前亚洲最大的全自动无人立体仓库,将为消费者带来更迅捷、更灵活、更贴合其需求的服务和体验。
“双十一”活动期间,耐克宣布升级“耐克天猫会员进阶计划”,推出一系列可供消费者进行个性化共创的3D虚拟人物,让会员从“买家”变成“共创者和运动玩家”。在耐克天猫旗舰店的官方直播间,虚拟形象与会员围绕穿搭和运动进行丰富有趣的在线互动。“耐克天猫会员进阶计划”于去年首次推出,在双十一期间累计吸引了1300万新会员热情参与各类在线运动游戏、答题和社群互动体验。
自2019年耐克微信小程序上线至今,耐克在其数字生态中陆续推出了多项基于微信的互动服务。目前,耐克正在打造一个全新的、以微信为中心的数字化零售体验,推动贯通线上线下、无缝衔接的会员服务,塑造全面连接的耐克运动市场。
此外,耐克在进博会期间,正式同中国银行上海分行签署备忘录,推进在数字平台、电商和零售等领域的合作。
“中国消费者是全球数字化程度最高的消费群体之一,他们同时推动了数字创新的发展,拥抱这些新技术为日常生活带来的便利。” 耐克大中华区市场发展副总裁兼总经理门立俊进一步介绍,“我们将持续与中国本土领先的数字平台、拥有共同理念的经销商门店合作伙伴,建立更为牢固的合作伙伴关系,以会员为核心为消费者提供更多选择。无论他们身处何时何地,耐克的产品、服务和运动体验始终触手可及。”
文/北京青年报记者 张鑫
编辑/樊宏伟