银行网点收缩大势所趋。目前银行半年报已经全部披露完毕，工、农、中、建四大行的半年报数据显示，上半年合计减少187家网点或机构，而去年全年四大行合计减少370家。

离柜业务率已经超过九成

具体来看，截至6月末，中行的网点数量为11519家，对比2020年末的11550家，减少了31家；建行则由2020年末的14741减少85家至14656家；农行网点减少的数量最多，由2020年末的22983个网点减少到22889个，减少94家。值得一提的是，工行网点数量略有回升，半年报显示， 截至6月末，其营业网点15823个，对比2020年报中的15800个，不降反增了23家。

国有大行网点数量减少的现象其实已经持续多年，其中2017年和2019年关闭数量最多，每年关闭数量都超过800个。

在分析人士看来，银行网点关停的背后，是电子渠道分流，离柜业务率走高。特别是近2年又有新冠肺炎疫情的影响，为银行加码线上布局再添一把柴。

今年3月中国银行业协会发布《2020年中国银行业服务报告》(下称“《报告》”)。《报告》指出，据不完全统计，2020年，银行业金融机构离柜交易达3708.72亿笔，同比增长14.59%；离柜交易总额达2308.36万亿元，同比增长12.18%；银行业平均电子渠道分流率为90.88%。而2017年到2019年，银行业离柜率分别为87.58%、88.67%、89.77%，这是这一数据首次突破90%。

新网银行首席研究员、国家金融与发展实验室特聘研究员董希淼对21世纪经济报道记者表示，“部分银行在社区支行建设上采取冒进策略，社区支行设立未经严格论证，一定程度上存在过多、过滥现象，脱离了业务发展实际，这是目前部分股份制银行裁撤社区支行的主要原因。而且随着金融科技的发展，很多原本柜台业务可以通过线上完成，网点减少也是必然的趋势，未来这种情况依然会延续。”

上半年人员减少超2万

“不仅网点减少，单个网点的营业面积也在不断缩小。一个银行网点的主要收入是上存资金到分行获得利息收入和财富管理中间业务收入，减去房租、水电、员工工资、折旧等成本，剩下的钱才是毛利润。一般银行一年的FTP为3.35%，一线城市中，一个位置好一点的网点，一年的租金都要上百万。因此，没有2到3个亿新增存款，一线城市的网点很难盈利。”华南一家股份行的相关负责人表示。

FTP是指，商业银行内部资金中心与业务经营单位按照一定规则全额有偿转移资金，达到核算业务资金成本或收益等目的的一种内部经营管理模式。

网点瘦身带来最显而易见的结果是员工数量的变化， 对比2021年的半年报与2020年年报数据发现，上半年四大行的人员也减少了22355人。

其中工行由去年末的44万人减少至43万人，农行由459000减少至454081人，中行由309084人减少至305594人，建行则由349671人减少至345755人，合计四大行上半年减少了22355人(备注：以上数据均不含劳动派遣)。

工行则在半年报中称，截至6月末，该行共有员工43万人，其中境内分支机构员工 40.7万人，境内主要控股公司员工0.7万人，境外机构员工1.6万人。

有一家农商行负责招聘的人士告诉21世纪经济报道记者，人员减少其实是结构性的变化，前台操作人员缩编，但是一些后台岗位，如科技人才、管理人才则一直是求贤若渴。“减少的主要是柜员，因为很多原来柜台业务现在通过线上或者机器就可以完成，但是科技人才则长期处于招聘状态。比如我们招聘一个架构师，起薪大概是60万，但是招聘了几个月还是没有合适的人员。一是因为该岗位对人员素质要求确实较高，既要懂技术又要会金融，其次薪酬的吸引力不足，当然这个薪酬对于银行来说已经不算低了，但是相对于互联网公司来说，只是个中位数。”

从目前的招聘广告来看，银行几乎清一色都在寻找技术岗位。董希淼认为从这点也可以窥豹一斑，反映出银行业前台削减、后台加重是发展转型的一个方向。这一趋势在未来几年还会进一步强化，特别是 5G 时代的到来。

编辑/范辉