近日,有歌手通过微博爆料,名为四方兄弟的搬家公司在搬家后,向其索要事先未被告知的费用,账单总额高达1.8万余元。北青-北京头条记者获悉,事发后,朝阳区市场监管局成立专案组进行调查,8月15日,朝阳区市场监管局依据《价格法》和《广告法》相关规定,对“四方兄弟搬家”作出行政处罚决定,给予“四方兄弟搬家”警告,责令其立即改正违法行为、并在在相应范围内消除影响,同时罚款80万元。
据朝阳区市场监管局相关负责人介绍,经过对北京四方兄弟搬家有限公司位于十八里店地区的经营场所进行现场检查,专案组初步认定,四方兄弟搬家存在利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易的价格违法行为,并在其官方网站上发布虚假广告。
随即对其展开立案调查,确认“四方兄弟搬家”在未明确完整告知消费者搬家收费价格、没有出示价目表,尤其是没有告知消费者每人每小时三百元人工费用的情况下,搬家后执意索要巨额费用。有关“四方兄弟搬家”合同纠纷判决显示,上述套路已是其惯用伎俩,其上述行为已严重违反了《价格法》的相关规定。
专案组在调查中还发现,该公司实际成立于2016年,实有员工22人,但其在官网上宣称“四方兄弟搬家成立于1994年,是北京搬家公司中的老品牌”“公司有员工800余人”……这个简介很容易让人联想到北京某知名搬家公司,存在有意误导消费者的嫌疑,属于《广告法》规定的虚假广告行为。
8月15日,朝阳区市场监管局依据《价格法》和《广告法》相关规定,对“四方兄弟搬家”作出行政处罚决定,给予“四方兄弟搬家”警告,责令其立即改正违法行为、并在在相应范围内消除影响,同时罚款80万元。
下一步,朝阳区市场监管局将继续坚持“查处一批案件,规范一个行业,进而净化一片市场”的办案思路,并以此案为契机,开展搬迁服务行业专项整治行动,规范整顿整个搬迁服务行业秩序,打击违法者,震慑不法者。
文/北京青年报记者 王薇
编辑/谭卫平