针对整治旅游市场秩序不力情况,云南省政府点名批评了大理州、昆明市。
澎湃新闻记者查询发现,“云南省人民政府网”微信公众号8月7日发布了一份《云南省人民政府关于大理州昆明市整治旅游市场秩序不力情况的通报》:近期,大理州、昆明市连续发生涉旅事件,大理州、昆明市人民政府贯彻落实省委、省政府重拳整治旅游市场秩序的态度不坚决、措施不得力,对出现的问题不能及时处理,造成不良影响。
通知指出:大理州对旅游市场监管不力,大理茶花国际旅行社在疫情防控期间顶风违反国家疫情防控要求,组织“机票+酒店”跨省游;员工管理不到位涉嫌诈骗,引发多起投诉,严重侵害旅游者合法权益。
昆明市贯彻落实旅游市场整治工作主体责任不到位,对行政区域内旅行社监管不力,云南协亚国际旅行社深圳龙华分公司、云南誉美达国际旅行社等通过拼多多电商平台发布低价游云南产品,进行虚假宣传,甚至2019年8月已被吊销业务经营许可证的原云南华悦国际旅行社仍违法经营旅游业务,扰乱和影响了正常的旅游市场秩序。
通知明确:上述问题的发生,暴露出大理州、昆明市人民政府对重拳整治旅游市场秩序思想不够重视、态度不够坚决、措施不够有力,管理不严、作风不实,负有属地管理责任。
通知要求:云南旅游市场秩序整治成果来之不易。大理州、昆明市发生的涉旅事件,在疫情防控常态化背景下具有典型性,影响恶劣,教训深刻。大理州、昆明市人民政府必须认真汲取教训,举一反三,深入查找问题根源,迅速制定整改方案,坚决抓好整改落实,并将落实情况于2020年8月15日前书面报省人民政府。
澎湃新闻记者注意到,昆明市已于日前举行了昆明市旅游市场秩序整治工作会。
《昆明日报》8月7日报道透露:截至8月4日,昆明市文化市场综合行政执法支队共立案调查旅游行政处罚案件52件,比去年同期立案数减少72件,减少58.1%。5家旅行社被吊销旅行社业务经营许可证,4名导游被吊销导游证。
报道还提到:昆明市文化市场综合行政执法支队已办结行政处罚案件39件,处罚金额176.1万元。其中,旅行社被罚款155万元,导游人员及从业人员被罚款21.1万元。行政处罚案件中,涉及旅行社组织、接待旅游者,未经双方协商一致或者旅游者要求,指定具体购物场所的有5件;涉及旅行社虚假宣传,误导旅游者的有3件。(首席记者 岳怀让)
编辑/张丽