12月4日，市民政局举办“民政榜样说”学习贯彻党的二十届四中全会精神主题宣讲活动，10位民政榜样代表以扎根基层的坚守、情系民生的温度，带来一个个真实质朴、感人至深的民政故事。无论团队还是个人，他们都在用实际行动诠释“民政为民、民政爱民”的初心，为推动党的二十届四中全会精神在民政领域落地生根注入了坚实力量。

市第三社会福利院护理部，35年来用亲情化、精细化的服务为精神障碍患者筑起温暖的港湾，通过共情接纳等方法，缓解在院精神障碍患者的症状；对老年精神障碍患者，悉心照顾，守护他们的健康。

听力障碍者孔祥智是北京三露实业有限公司的一名普通职工。活动现场，他分享了为故宫、天坛等景区录制手语讲解、拍摄防诈骗手语微视频的故事，让更多人“听见”无声世界的温暖。 

市养老服务事务中心副主任谭勇是首都养老服务体系建设的重要推动者。“老老人”服务保障措施、老年人养老服务补贴津贴……一项项暖心政策的背后，都有谭勇和同事们深入基层调研、反复思考谋划的身影。

海淀区曜阳养老服务中心院长郝圆媛，聚焦打造“没有围墙的养老院”目标，带领团队积极构建“机构——社区——居家”养老服务模式；她推动建立养老助餐中央厨房，实现区域助餐服务网格化全覆盖。

市第一社会福利院护理部主任王亦雪，在护理一线默默坚守28年。她积极推动专科护理发展，创新引入非药物干预方法照护失智老人；她将多年积累的经验与技巧倾囊相授，培养出一批又一批优秀护理人才，在全国大赛屡创佳绩。

密云区婚姻服务中心婚姻登记员陈璐，在婚姻登记窗口用心用情做好“甜蜜的事业”。她主动延伸服务半径，对于行动不便的特殊群体，将暖心服务送到群众家中；她积极宣传婚姻家庭文化，不仅是婚姻登记员，也是矛盾调解员、心理咨询员。

朝阳区社会福利中心（朝阳区儿童福利院），构建“养、治、教、康、社”一体化服务体系，为孤弃儿童撑起一片爱的蓝天。她们运用镜像疗法对在院儿童进行心理疗愈，帮助孩子们打开心扉。他们是孩子们的“成长导师”，助力孩子平稳融入社会。

通州区社会福利院副院长缪怡，用2000多次的康复按摩帮助脑瘫患儿重新站立，并第一次清晰地喊出“妈妈”；她发起“时光守护者”计划，为孩子们记录成长点滴。 

昌平区民政局社会组织科，积极构建区、街镇、社区三级培育体系，推动“回天有我”“回超联赛”等品牌项目落地，引导社会组织积极参与基层治理。

通州区流浪乞讨人员救助服务站的于顺子，发挥法律专业所长，将救助管理相关政策文件梳理成通俗易懂的工作指引，推动法律文书标准融入救助档案管理体系；她在寒风中走上街头救助临时遇困人员，为他们送去温暖和希望。

一个个真实故事，一句句平实话语，直抵人心，催人深思。下一步，市民政局将持续通过多种形式大力弘扬社会主义核心价值观，宣传榜样事迹，讲好民政故事，在全系统营造“崇尚榜样、学习榜样、争当榜样”的浓厚氛围，引导干部职工主动为群众做好事、办实事、解难题。

文/北京青年报记者 蒋若静
编辑/刘忠禹