5月9日，饿了么与尼尔森IQ联合推出《2025即时零售5月礼遇季趋势洞察》。每到节日聚集的5月，快消市场呈现强劲增长态势，尤其在线上渠道，成为拉动品类全渠道增长的重要力量。

报告数据显示，母亲节期间，消费者热衷于为母亲打造精致仪式感，送往聚餐约会场所的外卖订单量周环比增长92%，增长最为显著。除了康乃馨等鲜花礼品外，金枕榴莲等高价水果也成为热门礼品选择。

调研显示，“制造惊喜”、“氛围感”、“贵价优先”是即时送礼人群互赠礼物时最看重的因素，即时零售渠道的礼品消费也开始呈现品类更加多元化趋势。除了传统康乃馨，零食类花束、彩妆套装、水果礼盒的母亲节外卖量分别周环比增长500%、222%和131%。520的情侣们更加注重仪式感的体验，各类家居装饰商品外卖量年同比增长超过300%。

不同年龄消费者的送礼偏好也大有不同。其中，00后偏爱”潮流”，除了经典花束外，零食花束也受到热捧；25-40岁消费者看重健康，母亲节期间水果礼盒外卖量环比增长141%；40岁以上人群则偏爱高品质礼品，鸡尾酒和白酒分别增长65%和50%。

为了更好满足不断增长的即时零售渠道送礼需求，去年七夕前，饿了么就在“鲜花礼品”频道里上线了包含“纪念日提醒+内容电商+AI助手”等在内多功能服务，可以“一站式”服务送礼需求。今年母亲节当天，过往集中在生鲜水果品类，用于满足出游、居家等需求的省心搭配功能“随心配”，将场景延伸至送礼。借助AI的智能化搭配功能，可以节省消费者在多个门店、多个品类挑选礼品、组合搭配的繁琐。

“即时零售平台的兴起，不仅极大地满足了现代人对于即时送礼时效性的需求，更通过丰富的场景化选项和个性化的推荐服务打开送礼社交新方式”，尼尔森IQ平台战略合作负责人杨英表示，“品牌方、线下商超、饿了么等各方玩家通过持续的营销玩法创新、跨界合作等多重策略齐上阵，共同为激活礼品经济发力。”

文/北京青年报记者 张鑫
编辑/张丽