武汉一家政公司为推广服务设置了返利奖励机制，谁知道竟被高管钻了空子，成了部分人的“生财之道”。

7月26日，记者从武汉市检察院获悉，犯罪的高管被判刑后，该院还向这家家政公司发出了检察建议，帮助其自查整改。如今，家政公司经营良好，注册保洁员达到近2000人。

武汉一家政公司注册于2019年，主要从事网上家政服务平台运营。公司独立开发家洁小程序，负责链接潜在用户和保洁员，提供相应的家政服务。小程序分为客户端与保洁员端，分别用于客户预约下单和保洁员注册抢单。抢单后，保洁员电话联系客户，确定订单内容和时间后统一着装及工具自行上门。完成服务后，保洁员在小程序上确认订单已经完成，由运营总经理后台审核确认，然后公司就会将单次订单的劳务费打到保洁员账户内，可直接提现。

为了推广服务，该公司推出月卡、季卡、年卡，并且组织了一支线下推广团队。根据规定，线下团队可以发展“协议团长”，协议团长与公司是合作关系，主要负责推销服务、发展客户以赚取相应的公司返利。以年卡为例，包含48次保洁服务的折后价格为8119元，“团长”推广下单一张年卡，可以提成15%，扣掉税费获取1069元公司返利。

没想到，公司制定的推广返利奖励机制，却成了高管的“生财之道”。

2023年9月，董事长助理严女士在核查8月后台数据时，发现一个客户地址一个月下了19单家政服务。明显不合常理的数据引起了严女士的警觉。她带人对9月以来的所有订单进行电话或上门回访，发现有的电话打不通，有的是空号，有的是社区电话表示没有下单，最终竟然发现，9月订单90%都是虚构的，于是报警。

公安机关经初步核查，认为该公司总顾问张某存在作案嫌疑。10月，张某接到办案人员通知后投案自首，并对自己以发展下线“团长”购买年卡、以虚假订单骗取公司返利的犯罪事实供认不讳。

张某，现年67岁，退休后受聘成为该公司总顾问，在公司领取固定薪水，不含业务提成。据张某供述，奖励机制出台之后，她陆续发展罗某等27名“团长”，并利用“团长”及其手下保洁员一起做假订单。

关于套利情况，张某承认，“团长”每做完一张“年卡”，自己便获得提成1000多元。“我会给每个‘团长’336—480元不等，‘团长’每单给保洁员3元左右报酬。”

经核查统计，2022年6月至2023年9月，嫌疑人张某通过上述手段骗取该公司支付提成返利金额共计人民币30余万元。

2024年1月，张某涉嫌职务侵占罪一案移送江汉区检察院审查起诉。

办案同时，承办检察官积极开展追赃挽损工作，通过政策宣讲、释法说理反复劝说张某及罗某，促使两人转变观念，自愿认罪认罚。2024年3月15日，江汉区检察院依法以职务侵占罪对张某提起公诉。

经法院审理，判处张某有期徒刑十个月，并处罚金人民币5000元。目前，张某已经退出违法所得15万5000元，剩余钱款会继续追缴。

在办案过程中，检察官通过讯问、询问，敏锐发现该公司在经营管理过程中存在漏洞，“小程序设计有客户确认环节，但是不作为硬性要求，也不用拍照确认；同时，运营总经理原本需要回访顾客对订单真实性进行审核，但其将权力下放至‘团长’，由‘团长’汇总后汇报。”承办检察官解释，“公司返利政策完全根据后台记录认定，相关负责人未严格跟踪核实订单完成情况，这才给了张某及其手下‘团长’可乘之机。”

针对办案发现的上述问题，江汉区检察院专门制发检察建议书，建议该企业进一步加强人员管理、严格考核问责，加强警示教育，不断深化企业文化建设与合规机制建设，着力提升企业发展后劲。

庭审结束后，该家政公司相关负责人现场向检察官致谢，感谢检察机关帮其挽回经济损失并封堵管理漏洞，表示将对照建议自查整改，预防企业内部“蛀虫”。

截至发稿，记者了解到，该公司的家洁小程序已新增拍照确认环节，公司内部加强了订单跟踪管理，公司经营良好，注册保洁员近2000人，培训覆盖800余人。

文/耿珊珊 付静宜 邵恒媛

编辑/倪家宁