近日,中国保险科技圈的核心峰会——第七届分子保险科技节在苏州举行,本届峰会以“火种·生命之歌”为主题,强化保险与产业端的融合、协作,邀请保险人和科技界、产业端优秀企业共聚苏州,秉持利他、平等的价值观和开放、合作的态度,努力追求为实体经济发展注入活力,为亿万家庭提升生命体验。轻松集团·轻松保严选受邀出席峰会,进行“推进AI+保险服务创新 构建中国式健康保障服务新生态”的主题分享,与参会企业共同推动互联网、科技与保险业的融合发展,为用户和社会持续创造价值而努力。

峰会上,轻松集团·轻松保严选宣布将与华为云成立保险数智化专委会,以客户服务、经营管理、产品设计、渠道营销、核保承保等为切入点,加速AI大模型与保险产业融合创新,探索健康保障云场景解决方案,并邀请更多保险机构加入,共建行业新生态。

轻松集团依托自身技术研发与上下游资源拓展优势,在深入洞察市场痛点的基础上,创新推出并逐步完善“检+医+药+康+险”的大健康生态闭环,打破保险与健康管理的传统边界,实现保险与健康服务的无缝衔接,增强客户对健康风险的应对能力,也通过资源优化配置与服务效能的提升,有力推动行业整体服务水平和产业结构的优化。

2023年,轻松集团联合发布政府医保社会衔接救助惠民工程江西萍乡试点。“萍相助”是在政府基本医保的基础上,依托轻松集团科技及平台优势,为萍乡市量身打造的惠民工程。轻松集团助力萍乡市建立救助对象精准识别机制和求助平台、建立多方联合救助机制、开通“萍相助·个人求助筹款绿色通道”、建设“萍相助·医院大病救助服务站”、上线“萍相助·医保防贫专项基金”,打造为1+5的多层次医疗保障体系,打造政府医保社会衔接救助惠民工程“萍乡样本”。

在保险服务与创新方面,轻松集团联合上下游合作伙伴推出了多项健康管理与健康险深度融合项目。2023年9月,轻松集团与鹰瞳、众惠相互保险达成三方合作,共同首发“心脑血管筛查保险”智能核保创新产品,为慢病群体可投保的保险产品加入了鹰瞳科技的健康服务包,为投保人进行健康筛查,协助保险公司准确、高效及持续地评估其投保人及受保人的健康状况。通过推动“AI+医疗+保险”的技术应用探索,轻松集团从个性化定制、智能投保核保、增值服务等多方面赋能,实现了保险与健康管理的有效结合。

轻松集团旗下轻松保严选,作为领先的保险科技品牌,一直致力于推动保险科技的创新和应用。早在2017年7月,其旗下轻松公益就携手六大基金会发布了“阳光链”,借助区块链技术公开透明和不可篡改的特性,实现了对捐赠过程与资金流向的“阳光”管理,有效解决了医疗数据共享的信任难题。轻松保严选于2018年运用区块链技术,联合华泰保险、中再产险发布首款全产业链区块链保险产品,推动了行业变革发展。

基于对保险行业需求的前瞻性思考和方案设计,2023年,“轻松问医Dr.GPT”完成了全面升级,应用场景进一步扩大。轻松集团发布了基于“轻松问医Dr.GPT”大模型的七大应用,包括“智能问诊系统”、“个性化健康管理顾问”、“慢性病管理计划”、“心理健康指导师”、“医学知识库和技能培训平台”、“辅助诊疗助手”以及“患教内容智创平台”,覆盖了健康管理服务全场景应用,满足了不同应用场景及用户群体的特定需求。除了为保险用户提供全面的健康管理支持,它还拓展了医护端诊疗技术赋能的能力,为医疗决策提供了更高效和全面的视角。

时代对保险业的要求已经从“互联网保险”的局部转向“保险+科技”全面服务社会,保险科技必须强化产业合作,轻松集团建立起科技为底座的“检+医+药+康+险”大健康生态闭环,形成健康与保险相互赋能,相互促进,融合发展,为社会创造更大价值。

文/金仁甫

编辑/范辉