7月10日一早,秦始皇帝陵博物院游人如织。来自哈萨克斯坦的游客玛丽卡兴奋地说:“这场China Travel(中国之旅)我们期待已久。看完兵马俑和华清宫,我还要去看西安古城墙和大雁塔。”
“相比往年,今年外国游客接待量翻了好几倍,我们临潼区旅游服务中心秦俑导游服务部的48名外语讲解员几天后的团都预约满了。”导游岳保证说。说着一口“陕味儿”英语、被“歪果仁”称为“Mr.Mountain”的导游岳保证靠讲解兵马俑被越来越多的网友关注,如今专门找他做讲解的外国游客也日渐增多。
“今年很多外国游客直接通过‘秦始皇帝陵博物院境外融合服务平台’预订了门票。”岳保证说,“除了美国、韩国、澳大利亚的游客,好多中亚地区的游客借共建‘一带一路’的热度‘组团’来西安旅游。”
随着我国144小时过境免签政策的推出,“China Travel”成了网络热词。“秦始皇帝陵博物院境外融合服务平台”是陕西省首个由文博单位发布的方便外国游客的融合服务平台,初步解决了境外游客在线上预约购买门票的需求。境外游客通过该平台不仅可以在线进行票务预订,还可以使用本国货币进行实时结算,到达现场后,可直接持护照排队进场。
据悉,目前秦始皇帝陵博物院已向接待境外旅游服务的近40家旅行社开通了订票功能,确保入境游客通过订票平台快速高效订票。同时,秦始皇帝陵博物院提升了馆区ATM机外卡取现服务,增加了ATM机数量,支持银联、Mastercard、JCB等主流国际银行卡在ATM机上办理取款、查询余额等业务。截至7月7日,已有14200余名外国游客通过该平台预订门票,同步带动周边景区、酒店、机票和餐饮娱乐等旅游消费订单47700余单。
为尽可能方便外国游客,临潼区在华清宫景区和秦始皇帝陵博物院等重点景区落地了一批便利化支付服务设备。其中,秦始皇帝陵博物院联合“携程”接入融合服务平台的外币自助售票机,支持国际版支付宝、国际版微信、外币卡等支付功能。华清宫景区与工商银行深度合作,为持有VISA、Mastercard、银联等标识境外银行卡的游客,提供在华清宫景区内刷卡购票、购物、ATM机取现等“一站式”支付服务。
据统计,今年1月至6月,临潼区主要景区景点累计接待人数665.88万人次。“144小时过境免签政策,为旅游业带来了新机遇。从景区门票线上预订到沉浸式旅游场景的开发,我们通过全面提升旅游的多样性和便利性,吸引着更多来自世界各地的游客。”西安市临潼区文化和旅游体育局局长段明说,借助政策红利,临潼区正在发挥大数据、国际化优势,激发文旅消费更大的潜力,实现文旅融合的高质量发展。
文/张佳 王三合
编辑/倪家宁