6 月 28 日，由国家反诈中心主办的「全社会反诈 青年在行动」启动仪式在北京举行，美团等 20 余家互联网企业参加活动。

为深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神，按照全国打击治理电信网络诈骗工作视频会议部署要求，中央宣传部、公安部于近日联合启动以「警惕诈骗新手法，不做电诈工具人」为主题的「全民反诈在行动」集中宣传月活动，旨在加大反诈宣传力度，增强群众防骗意识和识骗能力，营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围。

公安部刑事侦查局负责人在「全社会反诈 青年在行动」启动仪式上指出，在党中央的坚强领导下，电信网络诈骗犯罪打击治理工作取得明显成效，缅北果敢「四大家族」犯罪集团遭到毁灭性打击，一大批境外诈骗窝点被成功铲除，全国电信网络诈骗发案数和损失金额均下降 30%，电信网络诈骗犯罪上升势头得到有效遏制。同时，国家反诈中心累计推送预警劝阻指令 4.2 亿条，公安机关见面劝阻 1477 万人次、拨打电话劝阻 3.1 亿次、发送劝阻短信 2.3 亿条，会同相关部门拦截诈骗电话 37 亿次、涉诈短信 29.6 亿条，封堵涉诈域名网址 1161.9 万个，紧急拦截涉案资金 4529 亿元，形成了齐抓共管、群防群治的整体合力，有力维护了人民群众财产安全和合法权益。

反诈工作是一场攻坚战、持久战，对人民群众而言，识骗防骗的关键在于事先防范，有效提升安全防护能力。在活动现场，美团相关负责人对本地生活服务领域的高发诈骗类型进行了重点介绍，展示了美团平台的立体防控体系，帮助现场观众了解诈骗套路，提高防范意识。

据介绍，2023年以来，美团平台累计识别潜在电信网络诈骗被骗用户115万余人，累计保护用户资金近60亿元。此外，美团平台还主动发挥技术优势，向各主管机关报送潜在被骗用户预警信息230余万条，报送违法犯罪嫌疑人线索4000余条，协助各地公安机关打击犯罪嫌疑人近千人。

美团相关负责人称，目前，美团平台已针对电信网络诈骗搭建了从预警、识别到拦截、劝阻再到举报、打击的全链路防控体系。其中，预警识别方面，美团平台在体系内全产品视角的数据挖掘和分析基础上，还大力引进体系外资源，并设计了基于自学习的反欺诈算法适应能力，有效压降反诈模型的迭代周期，从而实现对各类欺诈恶意行为更加快速精准的识别；拦截劝阻方面，当用户疑似被骗时，美团平台会基于风险等级的差异化输出不同的应对策略，如风险提醒弹窗、风险问卷、智能语音劝阻等，针对高风险借款等特定场景，平台还会安排人工客服进行点对点劝阻，以最大程度避免用户资金损失；举报打击方面，美团平台则重点建设了自助举报等客户反馈机制及隐案感知渠道，并通过构建模型快速识别和上报犯罪线索，协助主管机关予以打击。

美团相关负责人表示，网络安全没有边界，美团将积极履行反诈主体责任，持续加码反诈体系建设和防范电信网络诈骗宣传力度，与各级主管机关、社会组织、广大用户携手，将打击电信网络诈骗进行到底，共同营造更加安全、清朗、美好的网络环境。

文/金仁甫

编辑/范辉