“办理业务直接来政务晓屋，再也不用发愁跨省办理了。”大兴区礼贤镇政务服务大厅，专项服务窗口，工作人员正在帮助前来咨询跨省服务的群众办理业务。“您好，跨省就医可以在这里办理业务吗？”“可以的，这边跨省通办窗口就能办。”在礼贤镇，通过“跨省通办”的便捷政务服务体验已成为新常态。

“按说我这事儿还得回礼贤镇办理，但是没想到在‘政务晓屋’线上就给办好了，真是太方便了。”近日，家住固安县的张先生带着妻子来到“政务晓屋”，依照提示连线礼贤镇政务服务中心工作人员咨询业务，在工作人员的指导下完成了社保办理业务。“我妻子是外地户口，听说可以跨省办理，就想来咨询一下。”张先生和妻子表示，以前办事总是要来回跑，但是现在能够通过政务晓屋线上办理，确实节省了不少麻烦。

北京青年报记者了解到，礼贤镇与固安县已推出63项高频政务服务事项，并在线上公开公示“跨省通办”事项和办理流程。“我们在政务服务大厅开设了‘跨省通办’窗口，鼓励专事专人专办，帮助办事企业、群众收取申报材料、提供帮办代办等服务。”据相关负责人介绍，除建立专项服务窗口外，礼贤镇还依托“政务晓屋”线上办理跨省业务，通过事项录入、远程互动等流程，实现两地业务双向办理。“线上办理完后，只要填写地址等着快递送达就可以了，真是节省了我们很多麻烦。”现场办理业务的居民说道。

2024年是京津冀协同发展战略实施十周年，礼贤镇将持续探索“跨省通办”新路径、新经验、新模式，以“跨省通办”作为打通三地政务服务机制壁垒的切入点，以便利企业、服务群众跨省办事为着力点，为辖区企业、居民提供贴心的“跨省通办”一对一服务，不断提高政务服务便捷度和企业群众的获得感。

文/北京青年报记者 蒲长廷

供图/大兴区礼贤镇

编辑/张鹏