2月4日，中央气象台连发4预警，贵州、湖南、湖北、江西、安徽等地部分有冻雨，安徽、江苏、山东等地部分地区有暴雪。受天气影响，今日，北京西站、北京南站部分始发终到列车出现晚点。北京青年报记者了解到，目前，火车站、北京市重点站区管委会、北京交通等多部门正在紧密协作，保障旅客有序抵离车站。 

今日，根据客流情况，北京西站在地下一层及时启用地下候车区，引导部分车次旅客到地下候车区等候，北京市重点站区管委会西站办同步增加人员保障力量，加强旅客疏导。车站和地区紧密合作，为旅客候车及时提供热水等服务保障。

为做好旅客接驳运输服务保障工作，保障晚间抵京旅客顺利出行，2月4日晚，北京地铁7号线北京西站上行（开往环球度假区方向）末班车延长运营60分钟，北京西站全程末班车发车时间由22:59延长至23:59，北京西站半程末班车（终点站为高楼金站）发车时间由23:14延长至次日0:14。

2月4日晚20点，北京青年报记者在12306“车站大屏”看到，受湖北地区降雪影响，北京西站部分列车晚点。从西安北始发的G662次列车晚点、从武昌始发的K4510次列车目前晚点未定；从亳州南始发的G1592次列车晚点；始发列车方面，北京西站终到周口东的G1571次列车晚点等。北京南站方面，从上海虹桥站始发的G138次列车晚点、从苍南始发的G190次列车晚点；始发列车方面，北京南至济南西的G1049次列车晚点、至菏泽东的G383次列车晚点等。

北京青年报记者从北京西站了解到，受湖北地区降雪影响，北京西站出现部分列车晚点后，为了保障旅客安全有序乘车，北京西站密切关注列车运行秩序，强化调度命令核对，在进站口、候车区、站台等重点部位增加人员力量，强化安全提示和引导，保障旅客安全有序乘降。售票厅开足窗口，及时根据现场情况增加退票、改签窗口数量，满足旅客办理改签、退票等业务需求。此外，北京西站京铁爱心036候车室备足轮椅、担架等设备，满足老幼病残孕等重点旅客的出行需求。

文/北京青年报记者 王薇
编辑/彭小菲