从改造升级菜市场到办理“大红本”，从体育文化公园“上新”到积水潭医院扩建，从解决电动自行车充电难到物业服务水平提升……回天居民格外关心的身边事迎来市级部门上门服务。

市发改委近日介绍，今年三季度，35家市级单位继续深化“回天有我”创新实践，以基层需求为导向，围绕政策落地、项目建设推进、治理能力提升等，累计到回天地区开展186次报到服务。

协调各方破解“老大难”

过去是闲置锅炉房改成30多户对外出租，现在变成了包含舞蹈室、乒乓球室等在内的社区活动中心——两年前，回龙观龙华园小区打造了回天地区首个利用闲置锅炉房改造社区活动中心的项目。

回天地区建设年代早，配套设施不足、土地空间少，一些像燃煤锅炉房、储煤场、垃圾楼这样的闲置资源，正逐步进行改造，成为便民服务设施。但这些闲置资源也面临产权不清晰等问题，改造过程涉及多个单位。这样的“老大难”谁来牵头推动协调？

今年市级单位到回天报到服务的过程中，有类似问题的龙泽苑社区锅炉房配套储煤场改造方案顺利达成。市区回天专班协调推动龙泽园街道和产权单位签署战略合作协议，明确实施路径，确定实施方案。这里将改造为龙泽邻里中心，建成后将提供居民议事厅、养老服务驿站和卫生服务中心等公共服务配套设施，室外公共空间将变成集儿童活动、老年休闲、交流休憩、社区集会、党建活动及文化形象展示等于一体的互动体验空间。目前，该项目正在开展规划审批、立项评审等相关工作，计划明年上半年开工、年底前投用。

“回天有我”创新实践的背后，有多方参与为民解忧：市规自委协助史各庄街道梳理朱辛庄房产证办理历史遗留事项、相关问题和解决思路；市城管委推动天通东苑街区环境整治提升项目按期完成；市公安局交管局开展夜查整治91次，现场处罚各类违法行为4.9万起；市城管执法局针对垃圾分类违法行为警告1120起，处罚156起。

重大项目提速建设补短板

两个月前，包含体育馆、图书馆、剧场、运动场在内的回龙观体育文化中心建成投用。作为回龙观体育文化公园南部场馆项目，这里与2019年开放的北部公园共同组成了集体育、文化、休闲等功能于一体的体育会客厅和文化会客厅。

备受期待的场馆一启用，就成了“网红打卡地”，每天都吸引大量居民。以图书馆为例，启用后首个周末单日客流达7000到8000人次，后续周末单日客流能有5000人次左右。

今年三季度，相关部门有序推进回天地区建设文化艺术、医疗卫生等领域项目，为百姓家园带来新活力。

据介绍，市卫健委推进医疗卫生项目建设，积水潭医院回龙观院区二期扩建工程外装修工程基本完成，清华长庚医院二期正在进行机电管线安装和外幕墙施工；市交通委协调推进错时共享停车，目前已与金域国际、回龙观京都儿童医院南侧地下停车场等5处达成意向；市商务局积极推进昌平区社区菜市场升级改造，邀请三旗百汇、白坊祥和等4家企业座谈，共同研究菜市场升级改造工作。

对于老百姓关心的教育问题，市教委指导昌平区落实《北京市统筹主城区与乡镇义务教育学校“手拉手”结对帮扶工作方案》，确保回天地区20所学校与主城区学校全部完成对接。诉求办理得分高于全市平均水平

电动自行车充电问题备受市民关注。今年回天地区结合既有充电设施接口情况合理开展设施新增补建，新建充电接口2833个，安装充换电柜31个。

“目前，回天地区登记的电动自行车数量约5.3万辆，充电设施接口数约3.2万个。”市发改委相关负责人说，根据对社区电动自行车充电设施建设与管理的满意度调查，76.6%的受访居民对所在社区电动自行车充电设施现状表示满意。

今年三季度，市国资委会同市回天专班推进霍营街道华龙苑中里、华龙苑南里老旧小区物业服务管理水平提升；公交集团到云趣园、龙锦苑公交场、白坊等站台及天通东苑周边社区开展出行调研，积极搜集响应乘客需求；北控集团积极推动燃气配件安装，主动压缩工期，目前已完成回天地区21887套安全配件安装，提前超额完成全年任务；排水集团修复清水园小区周边的道路排水井盖……

这些市民身边小事的加速解决，不断提升着居民的幸福指数。数据显示，三季度，回天地区六街一镇诉求办理综合成绩97.13分，环比提升0.77分，高于全市平均水平。

文/记者 曹政

编辑/高艳