日前，龙岗一女子接到一个自称“微信客服”的陌生电话，一时没防备跟着对方的指引操作取消微信“百万保障”保险，在即将把账上45万元存款转入指定账号之前猛然想起曾经接受过的反诈宣传，于是立即停止支付并报警，终于保住了辛苦攒下的血汗钱。而近期，涉“百万保障”类骗局在全国各地高发，公安机关正在全力打击，市民也需要提高防范意识，谨防上当。

9月13日，家住龙岗坂田的李女士（化名）接到一个陌生电话，对方自称微信客服，称李女士之前曾经点击链接为其微信支付账号购买过一份“百万保障”保险，目前免费试用期限已结束，从本月起每个月要从其微信绑定的银行卡内扣款2000元，并表示如果不需要的话可以申请取消。李女士已经完全记不清楚自己什么时候点击链接购买过这个保险，便询问如何取消,对方要求打开微信和手机银行按照指引操作，在最后输入密码的关键环节，她猛然想起之前接受过的反诈骗宣传从而突然清醒，请求身边的朋友帮助报警。接报后龙岗公安分局坂田派出所民警火速出警找到李女士，此时她还与对方保持着通话，民警指导她立即终止通话并拨打银行客服电话冻结账号，然后把她带回派出所为她详细讲解了此类诈骗的套路，至此李女士才明白所谓的“百万保障到期”这件事根本就是子虚乌有，账户内的45万元存款仅差一步就被骗子转走。

而家住平湖的王先生（化名）就没有如此幸运了。如同李女士一样他也接到了类似的“客服电话”，按照对方指示下载了一款名为“远程大师”的软件，打开“屏幕共享”功能，按照指引配合进行了人脸识别及密码输入，最终发现支付宝花呗被转走1.5万元。

龙岗公安分局反诈中心民警介绍，近期冒充“腾讯/微信客服”以“百万保障到期需取消”为由诈骗钱财的警情在全国各地高发，有部分群众因为不了解“百万保障”的性质而上当受骗。

实际上这是不法分子通过非法手段获取用户电话号码后假冒平台客服拨打电话，以后续需要缴纳大额保险费用为由制造恐慌，再谎称可以帮助用户关闭服务，实则诈骗钱财。目前，公安机关正在全力打击该类犯罪，市民也需要提高防范意识。

文/王纳 全涤飞

编辑/倪家宁