星巴克中国斥资15亿元设立创新科技中心
北京青年报客户端 2023-08-18 14:12

8月18日,星巴克宣布在深圳创立星巴克中国创新科技中心(Starbucks China Innovation and Technology Center,简称SITC),用于提升自身技术能力及数据基础建设,进一步驱动门店和多渠道的数字化进程。北京青年报记者了解到,该中心将落户福田区,计划在今年9月投入运作。

星巴克中国计划,SITC将在未来三年首笔投资约15亿人民币(2.2亿美元),在初期招募数百名优秀的科技人才,为以人为本的创新提供发展平台,重新定义零售格局和顾客体验。

SITC将聚焦包括为顾客更多个性化选择和人文联结;简化和自动化门店运营流程,通过数据及技术赋能,发掘伙伴的潜能;通过大数据分析和技术赋能,加强精准的创新研发能力;从供应链、门店规划到门店运营,实现全方位的数字化;通过数字化技术的应用减少环境足迹,助力实现可持续发展等五方面工作。

“我们很高兴可以携手志同道合的本土科技人才及企业家,通过科技解锁人文联结的无限可能。” 星巴克中国董事长兼首席执行官王静瑛表示:“星巴克中国创新科技中心将助力我们的数字化创新,通过大数据、洞察分析和其他技术不断挑战自我,以咖啡和人为核心,创造全新体验。崭新的科技灵感、创新的技术解决方案将增强我们独特的竞争优势,更助力中国精品咖啡行业及零售产业的高质量发展。”

北青报记者了解到,在2022年9月的全球投资者大会上,星巴克首次提出打造SITC,以加码投资、加速发展、引领精品咖啡行业彰显对中国的长期承诺。今年秋季,在SITC正式运作后,星巴克中国咖啡创新产业园也将如期开业。届时,星巴克全球最绿色的咖啡烘焙工厂、高度智能化的物流中心将投入使用。

目前,星巴克在中国内地250个城市拥有6500多家门店,计划至2025年,以平均每9小时开出一家新门店的速度,新增门店数至9,000家,覆盖中国300个城市。

文/北京青年报记者 张鑫
编辑/田野

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