陈美蓉介绍她经营的菜鸟驿站

“考虑到'星孩’终究有一天需要独立生活和面对社会，我想为他们提供一个辅助性就业场所，让他们能学习到一些谋生本领。”近日，福建泉州一位“来自星星的孩子”的家长陈美蓉接受采访时如是表示。

在泉州，有一家特别的菜鸟驿站，15名快递员全是自闭症青年，年龄在17岁至28岁。陈美蓉今年50岁，是这家菜鸟驿站的创办者，也是一对双胞胎自闭症孩子的母亲。

谈到创办这家菜鸟驿站的初衷，陈美蓉说，并不是为了挣钱，挣的是社会对“星孩”的包容与接纳。

在她看来，开一家菜鸟驿站成本不高，无需加盟费，现成的场地，购买巴枪、小票机、快递架等设备就好。送快递，是一个能让“星孩”接触社会的有效途径，而且派送快递有严格、标准的流程，对他们来说，也是很好的生活实践。

从2021年10月起，陈美蓉和北斗星自闭症儿童培训中心的就业辅导老师带着15个“星孩”开始共同经营这家菜鸟驿站，为周边的居民和商户服务。

据了解，平日里，这家菜鸟驿站一天的快递量在300件左右。“双11”期间，快递量增加到1000多件。在辅导老师的帮助下，所有的快递会都由“星孩”们送货上门。

上午8:30，“星孩”们陆续来到菜鸟驿站开工，整理快递、入库扫码、贴单、上架、分类、出库……他们分工明确。分拣好快递后，“星孩”在就业辅导老师的带领下，分成三路去送快递上门，去往不同的小区和楼栋。

“星孩”正在送快递

据陈美蓉介绍，19岁的小文(化名)和小辉(化名)能力好些，可以单独上楼送货上门，不能独立送的，则需要在辅导老师的陪同下一块上楼配送。考虑到“星孩”的沟通能力和送件效率，快递一般会放到居民门口，每一个包裹都要拍照为证。

“上午‘星孩’们整理快递上架，中午吃饭和午休，下午开始送快递上门，一直到下午5：30结束全天的工作。每天的工作时间和工作内容很固定。”陈美蓉如是表示。

看错楼层号、送错快递、找快递时比较慢……“星孩”配送快递时会发生很多失误。每次收到投诉，陈美蓉和辅导老师都会跟居民一一真诚道歉和解释，认真引导、规范提升“星孩”的配送能力。功夫不负有心人，2022年，“星孩”所在的菜鸟驿站被评为该区域优秀菜鸟驿站。

谈及“星孩”们一年来的变化和成长，陈美蓉赞不绝口。她表示，原本不爱说话的小辉变得更开朗，会回应别人的问答，从以前去哪儿都要人陪，到现在能独立上下班，努力工作的他成了团队里收入最高的。小辉说，他期待着用自己的收入去买一部新手机。

这一年，陈美蓉带着“星孩”们努力打理好菜鸟驿站的同时，还抓住机会在社区作自闭症的科普，赢得居民们的好感和理解。陈美蓉说：“接下去，会继续好好经营驿站，让更多‘星孩’参与到社会活动中，找到一条自力更生之路。”

文/方诗

编辑/王朝