曾经纷纷涌入中国内地市场的国际快时尚巨头们,正在调整策略。
“周末人最多,(队伍)肯定是排得很长的。”一家上海的Gap门店引来消费者排队抢购,该店从7月中旬就开始“闭店清仓”,打出5折、降价再7折等促销活动。
创立于1969年的美国时尚品牌Gap,于2010年进入中国市场。紧随更早入华的优衣库、Zara及H&M的脚步,Gap在北京、上海中心商圈开出首批旗舰店。如今,Gap不仅在2021年就曾传出出售中国业务,还被曝出青岛、广州、杭州、长沙、上海多地门店撤柜,降价折上折、“比奶茶还便宜”,在社交平台引发“捡漏”热潮。
Gap的败退是国际时尚品牌在中国市场的一个缩影。
今年7月31日起,快时尚巨头Zara旗下三个姐妹品牌Bershka、Pull&Bear和Stradivarus将同时关闭天猫旗舰店,而此前这三大品牌实体店早已陆续关停。另一大快时尚巨头H&M则在今年6月悄然关闭经营已有15个年头的中国市场首店,H&M集团旗下平价时尚品牌Monki则于4月正式关闭天猫旗舰店。今年5月,美国时尚品牌美鹰傲飞(American Eagle)关闭天猫店铺,正式退出中国市场。
上海部分Gap门店清仓逾半个月,官方小程序正常运营
8月15日,澎湃新闻记者走访Gap上海卢湾凯德晶萃广场店,门店门口旁挂着闭店清仓的公告,店内“大减价”的标志随处可见。据该门店工作人员介绍,这家店营业至9月4日,目前的促销活动是正价商品5折、降价商品7折。
澎湃新闻实习生 吴萌萌 摄
店内有正在选购的消费者表示,正好路过,“看到这里打折就进来了”。澎湃新闻记者看到,店内多个货架已经空了,空衣架堆在货架上,门店角落里堆满了拆开的箱子。店员表示,部分款式已经断码了。
实际上,在7月中旬,就有消费者发现这家Gap门店正在促销,彼时的折扣力度更大,正价商品打4折,减价商品5折,一整排货架都空了。、
7月中旬的Gap上海卢湾凯德晶萃广场店 受访者供图
根据Gap商城官方App显示,目前在上海有20家门店。Gap全国门店客服告诉澎湃新闻记者,目前上海地区颛桥天街店与七宝宝龙店正在清柜,营业至9月4日,但并未提及Gap上海卢湾凯德晶萃广场店。
澎湃新闻记者于8月16日致电Gap颛桥天街店,工作人员表示现在门店正在闭店清仓,关闭时间要等公司通知,目前折扣同样是正价商品半价、降价商品打7折。“比如(一条)裤子原价300元,降价到98,再打7折,到手价60多,每个商品降价幅度不一样。”该工作人员举例称。
有消费者在社交平台上反映,7月中旬开始,连续两个周末到Gap颛桥天街店“囤货”,原价一百多的T恤到手10.8元,员工当时称还在不停补货,周末还排起长队,但8月再去发现优惠力度已经减弱了。该门店工作人员告诉澎湃新闻记者,“后面应该不会补货了”,尽管商场还在限流,但一到周末“人最多,(队伍)肯定是排得很长的”。
目前,据公开报道,北京、杭州、长沙多地都有Gap门店闭店清仓。社交平台上还出现了Gap清仓代购,代购费在8至15元不等。此外,还有做专柜回流货的博主建了Gap清仓群,称“性价比高的好货都是要抢的,货源有限,没多少库存”,要进群抢购。
对于Gap中国部分门店为何关闭,以及在中国市场的战略是否会有调整,澎湃新闻记者咨询了多家门店员工、官方客服及Gap上海总部工作人员,均表示无法解答,但官方客服表示线上小程序商城仍将正常运营。16日,澎湃新闻记者向Gap中国公关部、Gap全球总部及投资者关系部门发送邮件请求采访,截至发稿前未获回复。
Gap集团第一财季净亏1.62亿美元
“我们的第一季度业绩及更新的2022财年展望反映了整个行业面临逆风以及Old Navy(Gap集团旗下休闲服饰品牌)面临的挑战。”Gap集团首席执行官Sonia Syngal在财报中表示。
今年5月,Gap集团(NYSE: GPS)披露了截至2022年4月30日的2022财年第一季度业绩。报告期内,Gap集团净销售额34.77亿美元(合约人民币235亿元),同比(较上年同期)下滑13%;净亏损1.62亿美元(合约人民币11亿元),上年同期为净利润1.66亿美元;基本每股亏损0.44美元。
具体来看,Gap品牌在第一财季净销售额为7.91亿美元(合约人民币53亿元),同比下滑11%,主要是由于通胀压力影响低收入消费群体,导致需求放缓,以及持续到去年的库存延误。此外,受疫情影响以及市场整体需求放缓,都对Gap品牌的业绩造成不利影响。
面对“Old Navy经历的挑战、不确定的宏观消费环境、通胀下成本逆势”,Gap集团执行副总裁兼首席财务官Katrina O’Conne表示,集团修改了2022财年的展望,预计2022财年收入将同比降低中低个位数。
摩根士丹利在4月发布的报告中指出,Gap集团依旧存在门店客流量下滑、电商业务增长落后、品牌影响力下滑、服装价格通缩和利润率下滑等问题,亟需进行重大转型。
尽管旗下品牌Old Navy“面临挑战”,但Gap集团仍坚持开设新店,同时在北美地区继续关闭Gap门店。财报显示,本财年,Gap集团计划继续分别开设30至40家Old Navy和女性运动休闲品牌Athleta门店,同时作为关店350家计划的一部分,集团将关闭北美地区约50家Gap门店和中高价位休闲品牌Banana Republic门店。
关店计划则要追溯到2020财年,2020年10月,Gap集团推出“Power Plan”的三年改革计划,包括大批关闭北美不盈利的门店,重新评估欧洲业务等。
集团首席执行官Syngal在年报中称2020财年是“公司历史上最艰难的一年”。2020财年,Gap集团净销售额同比下滑18%至138亿美元,净亏损6.65亿美元。也正是在那一年,Gap集团在全球范围内战略性永久关闭228家Gap和Banana Republic门店。
据环球网报道,在2020年,Gap就接连关闭了北京王府井APM店、西单大悦城、颐堤港店等多家门店,其中APM店是Gap于2010年开设的首家中国旗舰店。
实际上,Old Navy比Gap品牌更早“败走”中国市场。2014年,Old Navy进军中国市场,在上海开出占地面积近2000平方米的全球最大旗舰店。2020年,Old Navy在“清仓”、“打折”后无奈离场。
快时尚巨头面临挑战
调整的不只是Gap集团。
从7月31日起,Zara旗下三个姐妹品牌Bershka、Pull&Bear和Stradivarus关闭中国的线上线下渠道,告别中国市场。Zara母公司Inditex集团最新财报显示,集团整体门店数量也在收缩,截至2022年4月20日,集团的门店数量从上年同期的6758家缩减至6423家。
日本服装零售巨头优衣库在大中华区的表现也并不理想。优衣库母公司迅销集团截至2022年2月28日止六个月中期业绩显示,大中华地区作为迅销集团最大的海外市场,营收与利润双双下滑,受疫情影响,公司曾在大中华区暂时关闭133家门店,优衣库方面表示这部分门店目前已基本恢复营业。
迅销集团还预计,下半财年和整个2022财年,其大中华区收入将出现下滑,利润也将大幅下降。在讯销集团截至5月31日的季度报告中,第三财季大中华区收益与利润延续上半财年的下滑态势,双双大幅下降。
6月24日,H&M中国内地首店悄然关闭。4月,H&M集团旗下快时尚品牌Monki在中国线下门店永久关闭后,天猫旗舰店也停止运营。
从半年报披露的财务数据来看,H&M集团整体近几年同样元气大伤,尚未恢复到疫情前的水平。截至2022年5月31日,H&M集团净收入为1036.7亿瑞典克朗(合约人民币680亿元),同比增长20%,仍不及2019年同期净销售额的1084.89亿瑞典克朗。集团税后利润38.99亿瑞典克朗(合约人民币25亿元),较上年翻了2倍多,但2020年同期税后亏损30.63亿瑞典克朗,2019年同期税后利润为53.72亿瑞典克朗。
H&M集团在最新披露的财报中称,在2022年还将关闭272家门店,主要位于成熟市场,同时新开约94家门店,今年将在6个新市场扩张。目前正在进行商店优化,并继续大规模重新谈判租约,来改善租赁条款及降低运营成本。报告期内,集团共关闭85家H&M门店,占期内关闭门店数的85%;中国有15家门店由于疫情暂时关闭。截至期末,集团共有门店4702家。对比年报显示,2021年,H&M集团在中国市场关闭了60家门店。
编辑/樊宏伟