5月28日,北京市商务局发布第三版《新冠疫情流行期间外卖人员防控指引》。北京青年报记者了解到,该《指引》在原有防控措施基础上,对各外卖企业提出“人移动、不跨区”,充分利用技术手段做到分区服务,通过电子围栏等信息化隔离方式,实现消费者无法跨区下单、商户无法跨区接单、企业不得跨区派单、骑手不能跨区送单。
《指引》明确,落实“人移动、不跨区”,各外卖企业要充分利用技术手段,做到分区服务,限制外卖人员跨区流动。通过电子围栏等信息化隔离方式,实现消费者无法跨区下单、商户无法跨区接单、企业不得跨区派单、骑手不能跨区送单。同时,企业应主动采取App、小程序等方式,向消费者、商户、骑手做好下单、接单、配送规则调整的提醒、解读和告知。
外卖人员原则上应在居住地行政区进行配送,活动范围不超出“居住地—工作地—配送区域”。居住地与工作地或配送地不在同一行政区的,实现“点对点”上下班,不乘坐公共交通。开展“点对点”配送服务,切实减少配送工作以外的活动,自觉做到不聚会、不串门、不扎堆。
鼓励有条件的企业为员工提供集中居住。在封控区内闭环工作的外卖人员必须集中居住。集中居住区应符合要求,保持居室清洁,勤开窗通风,定期环境消杀。非统一安排住宿的企业应掌握员工住宿信息,不得居住违规群租房,加强督促管理。
外卖人员可通过将餐品放至小区内智能取餐柜、单元楼内存放点或居民家门口等方式,实行无接触配送。服务封控区、管控区的外卖人员必须采取无接触配送。企业应实时掌握外卖人员轨迹、接触人员等活动信息,通过骑手端App或车辆定位系统与其保持实时同步,一旦出现问题,可第一时间调取信息进行回溯排查。
企业应完善健全开工审查机制,对外卖人员健康宝、核酸检测等情况进行审查,出现健康宝弹窗、非绿码、无有效核酸证明等情况的不得派单。外卖人员必须严格遵守疫情防控规定,如实提供相关信息,若有隐瞒、虚报等行为,须承担法律责任。
文/北京青年报记者 张鑫
编辑/田野