4月17日，张女士和朋友打算到景山公园赏樱花，行至地铁天安门西站时，张女士突发心脏病晕倒。患者脸色苍白、呼吸困难、浑身发软，5分钟后，120急救医务人员到达现场，危急时刻民警和地铁工作人员背对患者围成人墙保护患者隐私，也给医务者提供一个安心救治的空间，张女士病情趋于缓和后被送上救护车。