“给大家报告个好消息，在大家的爱心接力下已经成功生产，母子平安”，3月11日，外出就医保障组工作人员张曼在工作群内跟大家分享着这个好消息。朝阳区豆各庄青青家园因出现病例进行管控后，豆各庄地区建立“1+12+N”防疫体系，12个工作小组就包括就医保障小组，通过高效联动，保障了小区居民黄女士顺利外出平安生产。

3月8日，在收集居民外出就医需求时，得知黄女士只有10天左右就到预产期的情况，为保障黄女士平安生产，豆各庄地区疫情防控外出就医组与黄女士家属进行沟通，了解需求，录入外出就医保障台账的同时把情况第一时间通过外出就医组微信群报送给了地区相关部门进行沟通，研判病情后，允许在闭环条件下前往孕妇建档医院就医。

3月8日上午，黄女士出现腹痛迹象，由于黄女士是高危产妇且预产期将近，地区外出就医组和豆各庄卫生服务中心迅速形成工作合力，开辟“绿色通道”，将黄女士全程闭环转运至北京协和医院进行产检，在一切情况良好的情况下，于当日晚上20时30分乘坐闭环车辆返回小区。

3月10日晚上22时30分，工作人员接到黄女士家人电话，得知黄女士出现分娩迹象，随时都有“发动”可能，需要紧急外出就医。工作人员一边安抚他们的情绪一边将孕妇及家人外出就医所需要的防护服、口罩等防疫物资准备好，社区服务站站长贾会云在小区南门处等候救护车，一路随救护车小跑到居民楼下，为救护车清除隔离所用栏杆保障救护车顺利、快速到达，22时40分，仅用10分钟，救护车便到达居民楼下，22时45分，救护车从小区南门处离开。

对于黄女士的生产，工作人员们心中并没有太多紧张，因为他们已经做了充分的准备，“临近预产期的孕妇，在生产时间上有不小的变数，自从接到居民的就医需求后，我们一直都在为这一天做准备。”

“外出就医群”是由地区地区包楼社工、社区工作者、社区卫生服务中心医护人员、志愿者等四方力量共同组建，目的就是为了满足闭环管理下每位居民的就医需求。只要居民将就医需求报告给工作人员，工作人员就会“一键报告”到群里，而看到消息的医护人员，就会第一时间分析研判，确定可以外出就医后，转运组工作人员就会协调车辆，形成一个“就医闭环”。

在了解到黄女士情况后，工作人员立即上报外出就医组，并联系定点医院，定点医院接到通知后，快速组建专家团队，制定应急医疗预案，全力为黄女士生产护航。在黄女士赶往医院的路上，绿色通道以及专业的医疗助产团队，已经在协和医院等待着她，而这一流程，已经在所有参与者心里“预演”了很多遍。3月11日凌晨4时26分，在医院产房内，黄女士顺产了一名5斤七两的男婴，母子平安。

青青家园社区服务站站长贾会云认为，这不仅有赖于地区、社区、医院等各部门的联动沟通，地区“1+12+N”防疫体系在疫情防控工作中也发挥了大作用。她介绍，3月8日，小区内出现阳性确诊病例后，为更好地了解每一位小区居民的情况，豆各庄地区建立“1+12+N”防疫体系，即一个现场指挥部，1个指挥部办公室、封闭管控、群众工作、派单排查组、核酸检测、外围保障、后勤保障、人员转运、就医保障、物业维修、垃圾消纳及环境消杀12个工作小组，调动机关干部、乡属企业、社区物业、志愿者等N方力量，将各方力量有限整合，形成合力，提高解决居民需求效率，除此之外，为实现精准服务，成立55个楼栋群，包楼社工在第一次核酸检测时，通过上门、电话等多种方式对楼内情况进行摸排了解，同时邀请每户一位居民加入楼栋微信交流群，包楼社工作为“群主”，第一时间了解居民就医、买菜等需求，并做到迅速响应。

文/北京青年报记者 李泽伟
编辑/张鹏