门头沟城市志愿者在站点开展“送祝福”新春志愿服务( 供图/门头沟团区委）

昨天是北京冬奥会开幕倒计时10天，北京冬奥会城市志愿者全面上岗，全市16区和开发区的758个城市志愿服务站点全部“开张迎客”，即日起至北京冬奥会和冬残奥会赛事活动结束，城市志愿者将在冬奥场馆周边、志愿服务站点、冬奥示范社区等地承担城市运行保障相关服务。

所有城市志愿者考核合格后上岗

城市志愿服务是冬奥会工作的重要组成部分，服务保障北京冬奥会等重大活动是首都志愿服务的传统和优势。早在去年8月，北京2022年冬奥会和冬残奥会城市志愿者（北京市）指挥部就正式成立，指挥部建立了“指挥部+来源高校+团区委+属地站点”四位一体的志愿者招募对接机制，依托“志愿北京”信息平台发布城市志愿者服务项目，有序动员志愿者报名城市志愿服务。坚持“志愿者不培训不上岗、培训不合格不上岗”原则，采取以线上为主、线下为辅的方式，开展城市志愿者通用、专业、岗位培训。1月24日，所有城市志愿者通过集中或在线观看视频等方式完成培训，并考核合格。

继承2008年北京奥运会城市站点“蓝立方”的成功经验，指挥部聚焦冬奥会“五区四线三周边”，发布城市志愿服务站点758个。其中，冬奥会场馆周边服务点位16个、城市志愿服务站149个、冬奥冰雪运动场所9个、重点社区（村）507个、温馨家园及助残机构39个、公交地铁场站37个及2022北京新闻中心。各城市志愿服务站点在提供人员引导、信息咨询、语言服务、文明宣传、应急救助、文化传播、环境保障、共建平安、助残服务等基础服务之外，围绕“冬奥会”“农历新年”两条主线，精心设计志愿服务活动，让城市站点成为中国“年味儿最浓的地方”之一。

为充分展现冬奥城市志愿者形象，城市志愿者指挥部邀请自由式滑雪空中技巧世界冠军李妮娜、乒乓球世界冠军丁宁、全国劳模李素丽、最美领诵员冯琳等人担任城市志愿者形象大使，参与城市志愿服务，进一步引导志愿者立足新时代，展现新作为，建功冬奥会。

城市志愿者成为冬日最美风景线

飞扬的雪花，灵动的线条，形似爱心、双翼如火的和平鸽剪影……如今，漫步于北京的大街小巷，很多市民都能感受到这些亮丽标识所带来的一抹温暖。这套由北京印刷学院设计的北京2022年冬奥会和冬残奥会城市志愿者标识系统名为《同心筑梦》，将应用在城市志愿服务站点、志愿者服装、志愿者证书等方方面面，助力广大志愿者以最饱满的状态投身冬奥、积极奉献。

昨天，石景山区63个志愿服务站点的城市志愿者全面上岗。上岗首日，石景山团区委副书记、区青联常委何明慧在石景山区模式口历史文化街区志愿服务站点发布石景山区特色城市志愿服务站点打卡地图，号召大家在“沉浸式”体验打卡过程中体会石景山依托“冰雪之约”建设美好城市的进程。

海淀区的场馆周边志愿者793名，9个城市站点志愿者700余名，153个重点社区志愿者4600余名，以“双奥之城 志愿有我”为主题，举办全面上岗仪式，发布海淀区冬奥城市志愿服务站地图。近千名身穿“志愿蓝”服装的东城区冬奥城市志愿者，在6个充满浓厚冬奥氛围的城市志愿服务站和17个重点社区开展服务。

西城区在6个冬奥示范社区、21个重点社区，以及设置在区内重要交通枢纽、商业网点、旅游景点的15个城市志愿服务站点，开展冬奥城市志愿服务。

朝阳区高校、企事业单位、社会组织等49支团队的2000余名志愿者，活跃在全区14个城市服务站，用“鸟巢新一代”点亮“双奥朝阳”志愿火炬。线上开展“青春朝阳 助力冬奥”全民迎冬奥打卡活动。丰台区2000多名志愿者在世界公园等10个城市志愿服务站点，聚焦春节、冬奥会开闭幕式等重要节点，设置冰墩墩、雪容融卡通KT板，打造独具特色的文化活动，为城区增添浓厚的冬奥和节庆氛围。

昌平区近3000名志愿者在5个城市志愿服务站、27个重点社区（村）为居民提供信息咨询、义务指路、文化传播、场馆解说等志愿服务，打造昌平“志愿蓝”服务品牌。房山区的1200余名城市志愿者开展了冬奥知识普及、冰雪运动体验、创建文明城区等志愿服务活动。门头沟区城市志愿者开展“青春相约  助力冬奥”“情满冬奥  新春送福”等活动，用市民群众喜闻乐见的形式宣传冬奥、展示奥运文化。

作为北京冬奥会和冬残奥会的赛区之一，延庆区积极动员34万“延庆乡亲”以冬奥有我、时不我待的精神风貌广泛参与到最美冬奥城建设中来，展现“延庆乡亲”的主人翁精神和东道主风采。经开区的800余名城市志愿者在交通枢纽、冬奥冰雪运动场所及冬奥示范社区设立的5个城市志愿者服务站全面上岗服务。

铁路、市政、公园等城市志愿者已就位

“您拿上身份证就可以直接刷证进站乘车，也可以到自助取票机打印车票乘车”，在北京火车站，一位志愿者正在向旅客介绍乘车方式。昨天是城市志愿者全面上岗第一天，也是春运第九天。在全市的758个城市志愿服务站点中，有同时服务春运的岗位218个，这些穿着冬奥志愿者服装的青年人，温暖了旅客的回家路。

此外，北青报记者还了解到，有40名冬奥铁路志愿者自1月19日开始已从北京北站出发，奔赴清河站、延庆站、崇礼站，开始为期半个月的冬奥铁路志愿服务工作。“铁路译家”志愿者通过12306平台也开始提供外语服务。300名铁路志愿者将为广大旅客提供服务。

市政冬奥城市志愿者队伍由北京冬奥城市运行及环境保障组办公室组建，由来自热力、燃气、电力、环卫、自来水、排水、北信基础、歌华有线等市政企业的8支冬奥专业志愿服务队伍组成。1140名志愿者为北京城市运行提供服务保障。目前，市政冬奥志愿者们已经累计服务27153小时，在点滴时光中践行志愿诺言，以点滴服务助力激情盛会。

同时，志愿服务还将冰雪文化与北京文化交融碰撞。冬奥期间，全市共设立了16个奥运文化广场城市志愿服务站点，1193名志愿者投入站点服务，目前已有710人次参与服务4475小时，服务群众66971人次。在志愿者的组织下，市民可以在文化广场上体验冰雪运动的乐趣、观看冬奥文艺演出、现场写下福字，“送福到家”。

在本市的各大公园内，830名志愿者服务在12个城市志愿服务岗位。各公园依托本公园已有的青年志愿者队伍，结合不同的园林文化开展冬奥志愿服务，为往来游客普及冬奥知识，推广冰雪文化，将推广冰雪文化与生态保护的理念充分结合，践行“绿色办奥”的理念，让游客在游园过程中也能体会到浓厚的冬奥文化氛围。

文/北京青年报记者 刘婧
编辑/谭卫平