北京市人大代表伊然是昌平区龙泽苑社区的党委书记，2019年至今，她所在社区的所有12345来电，解决率和满意率都达到了百分之百。北京市第十五届人民代表大会第五次会议期间，她结合实际工作经验带来多项建议。建议中，她关注外卖小哥、关注供暖温度、聚焦回天地区公服项目支持等问题。今天，伊然代表将做客北京青年报两会直播间，聊一聊她与社区居民之间的故事，谈一谈她的社区治理秘诀。