为破解老城区物业缺位难题，西城区新街口街道在西城区街道工作专班的统筹指导下，以《北京市物业管理条例》落地实施为契机，坚持党建引领，突出“未诉先办”，注重力量整合，持续探索物业服务进平房院落的有效路径。

2019年至2021年，街道从街巷胡同准物业服务到平房院内“小巷管家”套餐式物业服务不断升级，逐年推动社区治理工作“向前一步”，逐步培养居民家园意识和“受益付费”意识，寻求惠民便民“最大公约数”，赢得了居民的广泛认可。

文/北京青年报记者 李天际
编辑/谭卫平