同比增长67%! 上半年全国铁路旅客运输稳中向好
新华财经 2021-07-12 17:01

新华社北京7月12日电 记者从中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)获悉,2021年上半年,国铁集团旅客运输呈现稳中向好态势,全国铁路累计发送旅客13.65亿人次,同比增加5.48亿人次、增长67%。

据介绍,上半年国铁集团把握好疫情防控常态化条件下旅客出行规律,特别是针对天气转暖后短途出行和小长假出行需求旺盛的实际情况,建立运力安排快速反应机制,精准实施“一日一图”,增加进出关和东部高铁网运输能力,旅客运量稳步回升。二季度,全国铁路日均旅客发送量达到903万人次,较一季度增加298万人次,增长49.3%。其中,5月份旅客发送量,达到2019年同期的95.5%;单日客流首次突破1800万人次。

同时,大力开行红色旅游列车,优化客运产品供给。积极开展“坐着火车游山西”“坐着火车游甘肃”等活动,增加富有地域特色的高品质旅游列车开行数量;推出动车组包车厢和旅游团体返程票预订服务;在12306网站上开设旅游产品销售板块,畅通开放旅游专列需求提报受理渠道。

此外,持续提升客运服务质量,不断改善旅客出行体验。复兴号智能型动车组扩大至京沪、京哈、京广、徐兰及成渝高铁开行;延长互联网售退票办理时间,试点优化静音车厢,推广列车扫码点餐服务;在65个高铁大站改进商务座旅客候车服务,大力倡导用心服务和个性化特色服务。(记者陈奥)

编辑/田野

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