正值暑运,在国际交流重要口岸京畿机场群——首都、大兴、天津滨海三大国际机场,日均客流量超过40万人次。随着国家的免签政策持续扩大,为了满足往来京畿机场的旅客群众的出行需求,不断提升公安机关的服务保障能力,首都机场公安局以安全筑基、以宣防聚力、以服务升温,让出行的旅客群众“往来顺畅”“玩得开心”。
将安全放在首位 织密空港立体防护网
暑期到来,京畿各机场的航站楼人流量、车流量环比增幅明显。首都机场公安局始终将安全放在首位,以“主动警务、预防警务”为引领,通过夯实基础、科技赋能、协同共治,构建起“人防、物防、技防”的三维立体防护措施。
航站楼管理部副总经理任海平介绍说:“今年,在北京首都国际机场分局的指导下,首都机场航站楼强化了许多物防措施,包括航站楼相关点位增加了防冲撞的拒马和防冲撞石墩等。”
据介绍,今年以来,首都机场公安局北京大兴国际机场分局以安全护航高质量发展为目标,持续开展送教入企活动,不断发展“兴航卫士”群防群治力量,打造警保联动共治机制,整合辖区300余名保安员,组建快反小分队,实现即通即联即响应。今年以来,警保联动力量累计上报可疑线索130条,协助处置警情60余起。
在技防措施方面,除常态化的工作外,在加快形成和提升公安机关新质战斗力的背景下,去年年底,首都机场公安局北京大兴国际机场分局还特别将以“提升情报支援实战质效”为工作目标的“航派李强小组”提档升级为“分局李强工作室”。“半年以来,我们不断完善‘软硬件’相关设备,依靠相关手段,为一线单位提供情报支撑,累计抓获了30余名在逃人员。”民警李强介绍说。
让宣防形成合力 法治文化浸润国门
在风险防范的坐标系中,宣防工作占据更为前置、更为关键的位置。
为了让法治文化浸润国门,让宣防工作形成合力,首都机场公安局按照公安部“阳光下的守护”法治公安主题宣传活动有关部署,深入结合京畿机场群的特点,以宣传引领行动开路,动员全局全警广泛开展宣防活动。“全民反诈倡议人”“小彭警官说交通”“反诈槿楠说”“机场那些事儿”……翻看首都机场公安局的新媒体账号,反诈、禁毒、暑期提示,各种宣防知识层出不穷。
不仅有线上面向所有出行的旅客群众宣防的大水漫灌,今年以来,针对具体人群精准滴灌式宣防工作,首都机场公安局也在优化了很多具体的举措……今年7月,托生于“和枫国门工作室”的“和枫驿站”在北京首都国际机场分局等多家单位共同推动下建成,在为货运场站的司机师傅提供休息空间的同时,也常态化开展学习宣教活动。“7月31日,我们就邀请了分局刑侦支队的民警在驿站为司机师傅们开展了生动的禁毒宣传,通过‘理论+案例’的模式,师傅们学习的很认真,还和民警积极地互动,氛围非常不错。”首都机场公安局北京首都国际机场分局货运和公共区派出所民警谢天介绍说。
“组织专门力量通过‘兴航警校’机制为驻场企业单位送教”“成立‘国门交警宣讲团’”“选择重点区域航班和上座量较高的航班开展‘反诈进客舱’宣传”“在雷雨季重点针对航班退改签诈骗的宣防”,今年以来,首都机场公安局持续通过多种措施让宣防工作聚力,为万千旅客群众的平安出行保驾护航。
让服务升温 创新方法精简流程
在免签政策和暑期出行的背景下,一场即将召开的国际盛会上海合作组织天津峰会为京畿机场群带来了更多的游客。首都机场公安局天津滨海国际机场分局航站区派出所民警张添在巡逻中发现,近期外国游客的数量有明显的提升。“身着制服在航站楼内工作,我们每天都会遇到数十次的咨询问路,最近一段时间,我遇到了好几次外国人的咨询问路。主要是问ATM机器在哪里、登机口在哪等问题。”张添说道。
如何让抵离京畿机场的游客“往来顺畅”“玩得开心”?首都机场公安局结合本职工作,以创新驱动暖心密码,努力让服务升温。入境北京,不少外籍旅客有自驾需求。不久前,一个东南亚旅行团深夜抵达北京后,想要申请办理外国人临时驾驶许可。首都机场公安局北京大兴国际机场分局在不到30分钟内就完成了6名外国友人的办理业务。“他们特别高兴,没想到我们效率这么高。”首都机场公安局北京大兴国际机场分局张杨说道。
服务要升温,方法要有创新。首都机场公安局北京首都国际机场分局交通警察支队民警余祥生介绍说,“今年在航站楼建立车管站的基础上,我们又创新地协调首都机场集团紧急医学救援中心,把体检医生请到了航站楼车管站办公,实现了站点现场体检加换证的‘一站式’服务,精简现场业务流程、减少群众排队等候时间。”
“优化完璧归民遗失物找寻机制”“外国人临时机动车驾驶许可”“体检+换证‘一站式’服务体验”“灯塔法律咨询服务”……首都机场公安局不断优化升级服务举措,让国内外的游客在平安的底色下感受国门的温暖。
通讯员:寇松
文/北京青年报记者 高语阳
编辑/马晓晴