老人可“先记账、后付款” 党建引领为居民提供服务保障
北京青年报客户端 2022-12-20 17:05

十二月的北京正值寒冬,随着防疫政策的不断调整,房山区窦店镇亚新社区疫情防控面临前所未有的严峻挑战。社区内核酸异常的人数越来越多,为阳性居家隔离居民提供服务保障是近期亚新社区疫情防控工作的重中之重。

党建引领 筑牢基层健康保障服务   

面对当前复杂严峻的疫情形势,在亚新党支部的号召下,社区两委在一天之内迅速筹建起一支60人的党员先锋志愿者队伍,通过网格化分配管理,明确各岗位职责,在保障自身安全的情况下,通过微信的方式,线上沟通,线下落实,尽全力满足管辖区域内阳性居家者的就医、生活、购药等需求,以实际行动践行着“百姓健康守护人”的使命与担当。

居家隔离的64岁的刘阿姨不会网上购物,家里的药马上就吃完了,通过微信群内提交需求后,社区网格员第一时间响应,安排专人专车到指定药店购买,及时送药上门,为刘阿姨送上了“定心丸”。

聚合力共战“疫” 党建工作协调委员会支援一线

科学统筹,精准研判,亚新党支部对每一个出现阳性患者的单元门,及时建立临时保障群,尤其重点关注高龄老人、独居老人等特殊群体,以更加严格的标准,更加优化的措施,尽最大努力为居家者送去生活的保障。

亚新党支部积极发挥党建协调委员会的引领作用,协调下属成员单位为居民提供更便捷的购物通道,尤其是针对高龄老人,既不会网上购物,也不会微信支付,下属成员单位——生活超市为这些特殊人群提供了“先记账、后付款”的贴心服务,一包包搭配齐全的蔬菜包,点对点配送,先享用,后付款,真正实现了无障碍购物。

因为来不及储备物资的王阿姨,居家后生活物资没有保障,自己也不会网上付款,因此怕给社区工作者带来负担,经过再三斟酌后,带着试试的心态发布了求助信息,社区网格员接到求助后,立刻根据需求去往超市采购了物资并送到了家门口,王阿姨隔着门着急的说:“怎么给你们钱啊?”网格员告诉王阿姨:“给您记账了,等您康复了再给钱吧,以后有要买的,群里说一声,都记账。踏实在家养着吧!”

有一个阳性患者楼上,住了一对80多岁的高龄老夫妻,他们不懂网络,更不懂消杀。网格员通过摸排调查,知道了老两口的情况,第一时间安排专人去往老两口家进行消杀,并交代了防疫注意事项。通过入户得知,老两口下楼不方便,平时都是孩子送菜,由于孩子也居家了,买菜成了最大的问题。当天,由超市精心搭配好的蔬菜包便出现在了老人家的门口,网格员轻轻叩门说:“叔叔阿姨,以后每天早上都给你们送菜来,有任何需求都可以告诉我。”

浓浓邻里情  我“药”守护您  

“有需要抗原的吗?我多囤了点。”“有邻居需要退烧药的吗?我已经阳康了,给需要的人吧。”这是来自亚新社区居民群里的共享发布,不到1分钟时间,就被需求邻居“抢单”。自从亚新社区发布《邻里互助防疫物资共享行动倡议书》后,像这样的邻里药物共享场景,在居民群里不断上演着。

有自发给独居老人送饭上门的志愿者,有给老人送药上门的爱心人士,尤其是针对特殊人群,社区工作者定时定点敲门询问,送药,送物资,实时掌握他们的健康状态。居家期间,有什么急事,群里问一声,往往很快就有邻居接话,出手帮助。药品、抗原试剂盒、体温计……邻里之间“无接触”的互帮互助,成了一道温暖的风景线。

文/北京青年报记者 叶婉
编辑/李晓萌

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