“谢谢你们这几天到位的服务，及时帮助我们解决了一切困难，衷心地说一声，你们辛苦了！”“由衷地感谢。”......11月17日，马村解封第一天，5号岗的村民供应物资群里连连发来感谢信息。

自马村实施临时封控措施以来，马村党支部为保障村民的“菜篮子”“米袋子”，一夜间，建立起10座“应急物资供应”递送点，全村百姓的米面油、肉蛋菜便在这里交接、流转。

“最近的是新立村、六合庄村，距离马村1公里，开车不到10分钟就到岗口了。”马村支部委员于振生表示，为保障村民静默状态下基本生活物资供应，马村党支部第一时间召集马村商业联盟会长单位制定应急预案，并通过镇级商业联盟平台调动商超资源，筛选了周边2家餐饮、7家商超、2家主食厨房、2家菜店及1家药店作为补给店，确保蔬菜、蛋、肉、餐饮外卖、药品等常用物资保供能力。14家商业联盟会员单位供给、54名商业联盟志愿者对接、38名村内志愿者配送，流水线工作，一条龙服务，确保物资及时有序到点到户。

虽然供应点距离岗口只有1公里，但实际上并不像表面这么容易。“有的订单七、八百块钱，有的订单二、三十块钱，即便只有一头蒜、一颗葱，也会细致清点，村民的‘口粮’绝不能马虎。”每一家商超积极配合供应要求，细致清点订单商品，并积极协商购货渠道，确保供货端、运输端跟得上、有保障，并备好骑手、货车等力量，以最快速度将物资送达到村庄岗口。

供货有保障，配送有方法。下单、装卸、接收、看管、清点、配送......商业联盟志愿者和各片区村民志愿者化身保供一线逆行者，组成一支支保供小分队，里外联合、接力配送。他们身穿白色防护服，变身“快递小哥”“暖心使者”，穿梭于各条街巷、院落之间，一车车货卸到岗口，一件件订单进村庄，一户户派送到家里，层层接力，把物资送到村民手中，让每一份订单有温度。

“商业联盟志愿者在岗口外将订单卸下车，我们在岗口内接收，互相搭配，更快更有序，早一分钟送货上门，村民就能早一分钟拿到物资，就能多一份安心。”张爽是5号岗的志愿者组长，200多户院落，近千人，共设置10名志愿者，她负责统计村民订单数量、与商家对接下单及志愿者的调配。张爽表示，每天最少接80单，最多接100余单，细致是必不可少的技能。“一定要认真统计每位村民的数据，不能落下一条信息、一户人家。”不是在统计清单的路上就是在配送的路上，张爽有时从早上7点忙到晚上10点。“虽然很累，但是很充实，每次看到村民满意地拿到自己的商品，感到很欣慰。”每天晚上，张爽的微信运动便提示她每日运动步数，至少2万步，合算起来，每天大约行走近10公里的路程。

就是这2万步，也让志愿者在村民圈里火了一把。“当时听朋友说志愿者每天差不多走2万步，接连几天都占了他微信运动的第一名，就觉得他们真的很辛苦，非常心疼他们为了我们大家伙忙里忙外的。”村民说道，“想到这，大家也都不讲究要买什么样的大米、洗衣液了，能为他们省点心省点时间，多休息一会也好。”

像张爽这样的志愿者组长，马村还有6个，他们各自掌管片区村民的“口粮”。据了解，为打通生活物资配送“最后一米”，志愿者将台账信息再逐户核实，组建片区“物资供应群”，针对手机操作不熟练的老人，专门留下志愿者电话，方便由志愿者帮买。

记者了解到，11月15日，八家村被划定为高风险区域，为保障1000余名村民生活物资，八家村党支部商业联盟复制马村物质保障模范经验，将村域划分3个片区，在镇商业联盟平台协调下，第一时间确定物资供应店，确保全村生活物资，为村民注入一支强有力的稳心剂。“自6月商业联盟成立以来，此次马村物资供应保障是商业联盟在疫情期间发挥物资供给调配作用的首次实践，既保障了物资充足与配送速度，也确保了商品质量与物价的稳定，真正守住了群众‘菜篮子’，发挥了镇党委提出的关键时刻‘稳民心’作用。”于振生表示。

编辑/赵亚辉