郭玉芳，是一名太平人寿北京分公司良乡支公司保险代理人，今年42岁。

郭玉芳所在的村子是房山区韩村镇五侯村，一个民风淳朴，邻里和谐的小村庄。这次因为疫情为大家所熟知，全国人民都在关注五侯村的疫情从哪里传染过来的，是否还在增加新病例。

“2022年5月6日凌晨3点，我还在睡梦中，听到村委会广播，村里有人确诊为新冠肺炎，全体村民禁止外出的通知。官方报道我们村出了10例确诊病例，我在的区有8例。当时我爱人也没在家，我心情特别紧张，一时不知道该怎么办才好，眼泪唰唰地往下掉。”

5月8号，村里应征志愿者，郭玉芳也果断报名了，领导安排她给每家每户送抗原检测卡。

“10号开始和医生一起给每家每户做核酸，我负责喊门，那几天村委的广播不能用，因为每家都安装了门磁卡，有的家庭真的听不见，要喊很久，嗓子哑了，就用手使劲敲门，但不管怎样，都必须保证完成每天的任务，一家都不能少。 虽然很累，但是也很欣慰，很多相亲们在门外放一把凳子，上面写着‘志愿者您辛苦了！请休息一会’，每次看到这些椅子，我的心里就特别温暖。”

郭玉芬说，这次疫情的发生谁都没有料想到，真是措手不及，经过这次做志愿者的经历，作为疫情区的一份子，感觉健康真的很重要，出门一定要做好防护。我们的工作还有很大的提升空间，我们村确诊最少10例，集中隔离的密接人员不少于1000人，但其中只有一个是我的客户，我真的很懊悔，没把更多的保障送出去，希望同事们，在保护好自身的同时，把保险保障送到千家万户！

文/ 金仁甫

编辑/范辉