5月6日19时30分许，济南市公安局历城区分局港沟派出所值班室接到市民滕女士的电话。电话中，滕女士焦急地说，由于其身份证丢失，从而影响到自己第二天参加专升本考试。

在了解情况后，港沟派出所的户籍人员立即从家中赶往了派出所。按照双方的约定，当天20时许，滕女士到达港沟派出所。在核验完相关信息后，户籍人员立即着手为滕女士办理临时身份证。

等了二十分钟后，户籍室工作人员将临时身份证交给了滕女士。在接过临时身份证的那一刻，滕女士说：“真是太感谢了，没想到这么晚了，派出所还能够为我解决难题。”

编辑/叶婉