近日，强生中国个人健康护理与美团买药宣布达成战略合作伙伴关系。双方将整合各自资源优势，为消费者提供便捷购药、科普教育等一系列健康服务，打造触手可及的线上“家庭药箱”，惠及更多中国家庭。

据悉，在产业端，双方还将携手助力连锁药店数字化升级，推出包括培训、运营工具开发等项目，推动“互联网+医疗”新零售生态的发展。

据介绍，此次战略合作将围绕线上购药业务，从两大层面展开，一是面向消费者提供“家庭药箱”，以稳定及时的供应、更广泛的人群覆盖范围、专业的科普教育，提升消费者购药体验和健康素养；二是助力连锁药店进行数字化升级，提高经营效率，实现多方共赢的同时，为中国医药零售行业的数字化进程提供帮助。

目前，在美团买药平台上，强生中国个人健康护理的药品是消费者购买的高频产品，五官、肠胃、皮肤、儿科等重点品类药品销量均位居前列。调研显示，在疫情防控常态化背景下，消费者在医药上的支出增加了30%，尤其是线上诊治与用药需求与日俱增，并逐步从急性场景向常规化、慢病场景转移，美团买药日前在多个城市推出“慢病关爱计划”，保障疫情之下慢性病患者用药需求。

为响应消费者在新形势下的健康护理需求，强生中国个人健康护理和美团将着力打造线上“家庭药箱”，稳定药品及时供应，加强线上合作，进一步拓展O2O下沉市场、B2C渠道覆盖范围，让中小城市的居民都能享受到足不出户就能买药的福利，让更多家庭可以拥抱“互联网+医药”时代的健康管理生活方式。

而随着健康管理意识的提高，消费者对疾病预防和健康知识的需求也愈发迫切。鉴于此，强生中国个人健康护理和美团将为消费者构建更专业的品类管理信息，加强解热镇痛、感冒咳嗽、消化道健康、抗过敏、抗真菌等几大专业疾病领域的科普教育。此外，双方还将推进全渠道整合营销，通过打造具有市场影响力的营销活动，在增强双方品牌影响力的同时，提升消费者对于疾病及其正确用药及预防保健的认知，从而真正使用好这个便利的线上“家庭药箱”。

据介绍，除了面向消费者提供一系列健康服务外，强生中国个人健康护理与美团买药还将积极响应政府关于积极发展互联网健康医疗服务的号召，积极探索“互联网+医疗”新零售格局。线下药店作为行业生态的供给方和重要参与者，其数字化能力是整个行业能否全面数字化升级的关键。在该战略合作框架下，双方将合力支持连锁药店的线上线下运营，共同推进训练营计划及培训活动，并通过创新型项目和数字化运营工具的开发，帮助实体药店进行数字化转型升级，从而最终实现为消费者提供更精准的个性化服务。

文/北京青年报记者 李佳
编辑/崔毅飞