1月5日，一段救人视频在网络上传播：地铁站内，一名中年男子瘫倒在地，另一名男子跪在一旁，不断为其做心肺复苏。

澎湃新闻记者从上海地铁了解到，事情发生在1月4日早高峰，上海地铁1号线汶水路站台层。遗憾的是，尽管车站方面及时应对，且有热心市民伸出援手，男子在经送医救治后，仍不幸身亡。

据上海地铁有关负责人透露，事发时间为1月4日早晨6时55分左右，当时，一名男性乘客乘坐地铁1号线时，突然身体不适，晕倒在地。车上乘客协同车站人员，将他从车厢中抬出，转移至汶水路站台。事情发生后，地铁工作人员拨打了120，同时广播寻求有医护资质的人员帮助。

上述负责人告诉记者，视频中不断做心肺复苏的男子，正是在医院工作并持有相关医务资质的热心市民。

随后，120救护人员到场，将男子送往附近医院救治。可惜的是，经过全力救治，男子最终仍不幸身亡。

遇到乘客晕倒该怎么做？

上海地铁方面表示，首先要保持冷静：可以告知周围乘客，车里有人身体不适，请大家不要惊慌。二要注意及时求救：拨打120或者地铁服务热线64370000，及时向工作人员求助。三要注意看护病人：避免因乘客晕倒而导致人员踩踏等次生事件发生。

同时，上海地铁也表示，在此突发事件中，上海地铁车站工作人员按照标准流程，现场积极实施救助。对于网传视频断章取义、未发布现场抢救全过程，以及非真实性描述和不客观的评论，给广大网友带来的误解，上海地铁在此予以澄清，提醒广大乘客了解事件真相，不信谣，不传谣。同时，上海地铁也将保留依法追究造谣者责任的法律权利。

截至2021年底，上海地铁路网所有车站均覆盖了自动体外除颤仪AED设备，可向任何有专业资质的乘客开放使用，对患者进行除颤和心肺复苏。

编辑/孙政洁