轻信“双十二”双倍赔 女子网购被骗十万元
山西晚报 2021-12-13 23:40

伴随“双十二”开启,作为“打工人”的你的钱包还能hold住吗?12月12日,太原市反诈骗中心向社会发布信息,大家在享受买买买的同时,也要注意不要落入骗子挖好的各类诈骗陷阱。

12月10日,家住太原杏花岭区富力华庭的市民佳怡(化名)在家中接到一个电话。对方称,其在唯品会“双十二”预购期间购买的商品出现质量问题,为此卖家要以双倍的价格退款。“对方的态度很诚恳,而且一张口就是双倍赔偿,我没想太多,就想尽快把这件事处理完。”佳怡表示,随后她根据要求添加了对方的QQ,并进入了一个名为“唯品会售后群”的QQ群。进入此群后,佳怡发现与自己一样等待“双倍赔偿”的买家有很多,而且不少人此时正在理赔过程中……“买家”在群内发送订单截图,“客服”立即核实退款金额,随后便是“买家”晒出收款截图,整个过程非常顺利。

接下来,自称“客服”的人对佳怡发起了语音通话,并要求她打开屏幕共享,扫描群内二维码填写个人信息、银行卡号、交易密码后才能退款。佳怡照做后“客服”又说她的身份验证无法通过,无法退款,让她在各种贷款软件中贷款并提现。操作成功后,佳怡以为接下来只要等着双倍退款到账就行了,可等来的却是银行账户10万余元被转走的短信消息……

警方介绍,骗子利用的屏幕分享是“QQ”“钉钉”等一些聊天软件的功能之一。很多受害人不知道,只要开启此功能,骗子便可以轻松看到你手机的实时界面。此类骗局中,骗子先冒充客服称商品有质量问题可办理退款,同时会准备一套极为复杂的退款流程,先把受害者绕晕,再提出可以添加QQ使用“屏幕分享”功能指导操作。虽然骗子不能远程操控你的手机,但会利用话术诱导你填写退款信息,其中银行账号、密码、验证码全部一览无遗。

在“双十二”期间,与此类诈骗手法“如出一辙”的还有冒充物流客服诈骗,这两类诈骗在本质上就是“换汤不换药”。行骗时,“客服”所提及的“备用金”或者是其他的借贷平台,实际上都是用户自己申请的一笔贷款。

纵观这些诈骗手法,为了让广大市民在购物期间免受此类诈骗手法的困扰,警方也发布“防骗锦囊”。如遇自称“客服”的人主动来电,要求办理“退款、理赔”手续,可登录购物官方网站进行核实,切忌脱离正规平台与对方联系。不要随意向陌生人提供身份证号、银行卡账号密码及验证码等重要信息,更不要轻易点击不明网页链接或扫描来路不明的“二维码”,谨防中木马病毒或误入钓鱼网站。如发现账户中的资金被无故转走,请立即更改密码,同时联系相应的官方平台处理,并拨打110报警。

文/记者 辛戈

编辑/王朝

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