老人失忆之后不知道出行的目的地，家属有特殊情况不能及时来接，处理此事的民警只能临时担负照顾老人的责任。

10月21日13时，北京市公安局公交总队回龙观站派出所民警关志顺、辅警任伟，在地铁13号线东直门站巡逻时，接到地铁工作人员求助，称一位老大爷手中拄着拐杖，独自在站台上徘徊，对工作人员询问不予理睬，希望民警查看。

经民警现场询问交流，发现老人说话语无伦次，连出行目的地和家庭住址都不知道，只是不断重复让民警帮助他回家。

随后关志顺将老人带回警务室休息。经过老人同意，民警对老人随身物品进行检查，从老人上衣口袋找到一张社保卡，得知老人姓关，90岁，家住东直门附近小区。随后民警通过相关工作联系到了老人的女儿关女士。

关女士对民警的救助表示感谢，称父亲年事已高，经常失忆。但因自己工作的地点路途较远，暂时不能前来接父亲回家，请关志顺帮忙照顾一下，等自己处理完手头工作后会立即赶过来。

老人得知不能立刻回家，情绪变得焦躁不安，言语急躁含混不清，执意要离开警务室。民警不断安抚劝说，老人情绪这才逐渐稳定，不再试图自行离开。

在4个小时等待期间，任伟与老人一起吃晚饭，陪着聊天，双方逐渐拉近了距离。

17时30分，关女士匆匆来到警务室，看到父亲平安无事，心中的石头落了地。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/白龙