工信部:将研究制定电信服务适老化相关规范
北京青年报客户端 2021-10-19 15:34

工业和信息化部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国10月19日表示,工业和信息化部将进一步加强组织协调,完善工作举措,着力保障适老化改造的连续性、灵活性和可见性。

一是研究制定电信服务适老化相关规范,明确各类场景下适老助老服务要求,着力加强服务监管,不断提升老年用户服务体验。

二是指导督促参与专项行动的网站和手机APP在年内完成改造任务,并进行互联网应用适老化及无障碍水平评测,通过评测的授予信息无障碍相关标识。

三是积极推进智能辅具、养老照护等智能化终端产品在全国智慧健康养老示范社区等相关场所进行推广应用,帮助老年人更好融入信息化社会,共享信息发展成果。

文/北京青年报记者 赵新培
编辑/田野

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