购买新车本是一件高兴的事，不过邢台市民郭女士等几十人却怎么也高兴不起来，他们支付了总计700多万元人民币的购车款，结果却是有人交了首付不仅未能拿到心仪的新车还背负了贷款，有人虽支付全款提了汽车但还是背负了贷款，甚至还有车没拿到却背了两份贷款的情况。当来他们到蓝池集团邢台阔龙4S店后，却被告知，收取购车款的销售人员张晓阳已被警方抓获，之前郭女士等人缴纳的购车款也不知去向。

据郭女士说，她是去年在蓝池集团有限公司控股邢台亿龙公司分公司邢台阔龙汽车销售服务有限公司4s店(以下简称蓝池集团邢台阔龙4s店)买的速腾轿车，当时办理的一年贷款，贷款金额6万元，今年8月31号到期。8月14号晚上销售经理张晓阳打来电话通知她交尾款。郭女士在4s店的收银处支付了5.8万元现金，财务人员验钞后却又把钱给了张晓阳，同时张晓阳还让她微信支付给蓝池集团邢台阔龙销售员田跃驰3500元。但在不久后，郭女士就接到了大众金融的催款电话，她此时才得知，自己支付的6万多元并没有用于归还贷款。

而类似的遭遇在车主孟会杰身上再次上演，3月年14月，孟先生通过蓝池集团邢台阔龙4S店花费13.5万购入一台速腾汽车，购车款交予4s店财务。4月份提车时，张晓阳以按揭优惠作为条件，把孟先生的全款变更为贷款，于是变成了孟先生先是在店内缴纳了13.5万元的全额购车款，然后又申请了大众金融的购车贷款6万元。目前多付的车款4s店不给退还。

我们了解到，类似郭女士和孟先生这样在蓝池集团邢台阔龙4s店购车的车主达到了三四十人，其中既有在4s店的收银台完成付款的情况，也有在4s店内的办公室扫码付给张晓阳、田跃驰等销售员的情况，还有一部分车主交了首付，贷款金额也由金融机构支付给4s店，4s店现在却拒绝提车，而车主们现在还要偿还月供。比这些车主损失更大的是一些常年和蓝池集团邢台阔龙4s店合作的汽贸公司，也就是所谓的二网销售，这些公司往往在短期内能卖出数辆甚至数十辆的汽车，这也使得他们损失更为惨重。南和县佳通汽车贸易有限公司便是其中之一。

汽贸公司张瑞刚介绍，他的汽贸公司跟蓝池阔龙4S店合作6-7年，邢台阔龙销售服务有限公司是蓝池集团全资控股公司，邢台阔龙4S店为了避税不让打公司对公账户，都是通过转账到张晓阳，再到提车转交给他的客户。这段时间通过他已经卖出去4辆汽车，涉及金额40余万。他表示能提到车的车主都是幸运的，他有一位姓何的客户，首付12万买了一辆20万的迈腾汽车，然而张晓阳却前后申请了两笔贷款，其中一笔大众金融高达18万，领一笔银行贷款11万，因为一车多贷，客户无法上牌，却背负了近30万的贷款。

张瑞刚说，像他这样受损失的汽贸公司也有好几家，邢台恒车道汽车销售公司损失七八十万。“这里面的手段特别多，很多操作是在财务收银员眼皮底下完成的，单单张晓阳他一个人能办出来这样的事情？何况蓝池集团邢台阔龙4s店销售员田跃驰、牛永青等人均有参与，为什么没被抓？我们怀疑是4s店团队在运营。”多位受害车主表示，能够在公司的收银台当着收银员的面顺利的转走大家的购车首付款，能从4s店把金融机构批的贷款再转走，这些行为仅凭一个销售员的一己之力和职责权限是绝对不可能办到！

那么对于此事，4S店能够给出什么样的说法呢？阔龙4s店的一位负责人孔亚鹏表示，由公司的法务人员给予答复。但截至发稿，4s店方的并未回应。

法律人士：

4s店因员工挪用购车款造成客户损失应承担责任本事件争议的焦点为张晓阳等人收取客户购车款的行为是个人行为还是可以认定为公司的行为，公司是否应对张晓阳收取客户购车款的行为承担责任。

首先，张晓阳等人在4s店从事汽车销售期间，并没有获得收取购车款的授权。作为4s店的汽车销售人员，其职责是负责接待顾客、解答顾客的提问、与顾客订立购车协议等，无权擅自向顾客收取购车款、代办保险费，即使是受顾客的委托向顾客收取购车款上交甲公司财务，也应该及时向顾客出具收款发票，故擅自收取购车款的行为超出了职能的范围。

其次，购车客户有理由相信张晓阳等人具有收取购车款的代理权。张晓阳等人与4s店之间是一种劳动雇佣关系，客户在销售大厅、收银台等处将购车款交给张晓阳等人，他们收取购车款的行为与汽车销售行为存在关联性。而汽贸公司第一次将购车款转给张晓阳时，4s店开具了收款发票，足以表明4s店对张晓阳收取顾客购车款行为的容忍，因此，购车客户有足够的理由相信张晓阳等人具有收取购车款的权限。最后，张晓阳等人收取购车款的行为与4s店有关。张晓阳等人在4s店从事汽车销售，其收取顾客购车款的行为与4s店的经营范围具有密切的关联。未将全部购车款上交4s店的行为属于张晓阳等人违反甲公司规章制度的行为，与购车客户无关。综上，可以认定张晓阳收取购车款的行为属于表见代理，其法律后果应由4s店承担。

编辑/孙政洁