戴君国，北京市密云区鼓楼社区卫生服务中心党总支书记、主任。2021年，被中共北京市委授予“北京市优秀共产党员”荣誉称号。

扎根基层，服务为民

2018年10月，戴君国同志从卫生健康委医改办调任到密云区鼓楼社区卫生服务中心主持工作。到任两年多的时间，他始终以一名共产党员的标准严格要求自己，严谨求实、兢兢业业，始终以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大职工和辖区百姓的好评。

疫情当前，勇挑重任

2020年的春节，新冠肺炎疫情爆发蔓延，疫情就是命令，防控就是责任。他带头停休在岗5个多月，坚守在抗疫一线，先后组织召开疫情防控部署会议27次，担任疫情防控专班组组长，每日对院内疫情防工作进行督导检查，对预检分诊、就诊流程、院感防护、物资保障、信息化支撑、宣传报道等一系列重要工作进行科学研判，做到精准防控。

2020年6月16日的凌晨，还未休息的他接到了紧急任务，要求在3天内完成鼓楼辖区所有餐饮从业人员的咽拭子采集和900余家餐饮场所的消杀指导工作。接到指令后，他立即赶到单位，连夜召开工作部署会议，确定工作方案，制订应对人员聚集应急预案，同时启动应急协调工作机制，他及时协调街道居委会协助开展餐饮场所消杀指导，从区医院借用10人，又联系疾控中心负责采购病毒采样管和转运箱，安排在中心门诊楼外设立10个采集点，使采集咽拭子工作在16日早8点顺利启动。连续工作一昼夜的他在所有工作部署到位后又在现场当起了指挥员和治安维护员。在他的带领下，当天采集咽拭子2243人，保质保量完成了工作任务。

2021年1月1日，新冠肺炎疫苗接种工作启动，他在安排好单位的各项工作后，又全心扑进了接种点。他对接种流程、物资准备、紧急救助、人员配备各方面都做了详细的部署，既确保了接种工作符合防控要求，又确保接种工作有序、安全、高效开展。为了提高接种效率，他严格把控每个环节，甚至于从这个环节到下个环节怎么走用的步数最少，都进行了精确计算，制定出最佳的方案，使单日接种能力达到3000剂次，得到区领导的极大肯定。

在新冠肺炎疫情防控工作中，他始终默默坚守，勇挑重任，把责任扛在肩上，发挥了共产党员先锋模范作用，就像一面旗帜引领着广大党员、群众同心抗议，荣获了北京市抗击新冠肺炎疫情先进基层党组织和先进集体光荣称号。

造福于民，优化环境

关注民生福祉，他始终把解决百姓看病难放在心上。他经常说的一句话就是：只有患者满意，我们的工作才有意义。当他看到患者就医要排队一两个小时、因家医签约工作落不到实处而使签约患者得不到应有的服务、老年体检等公共卫生服务项目推进不力这些问题后，他开始了深入的思考。为了解决这些难题，为了更好地服务百姓，让患者看病更安心、更方便，解决百姓看病难问题，他深入的开展调查研究，每周一天下科室蹲点、组织职工进行座谈、走访社区居民和就诊患者，倾听他们的心声，征求他们的意见和建议，把自己当做一名普通患者体验就诊的每一个环节，通过最接地气的调研，掌握了第一手资料。知道了问题所在，如何解决这些问题迫在眉睫，他又开始了第二轮的调研，一个科室一个科室的转，一点一点分析研究，终于找到了造成这些问题的症结就是服务流程不合理。在进行充分的论证后，半个月不到他就拿出了整体的改进方案，亲自设计、布局，现场监督施工，仅用了三个月就完成了整体装修改造。

通过他的规划，优化了服务流程和服务路径，实现了分区诊疗，全新的全科诊区舒适、整洁，可同时接诊16名患者，比原来增加了一倍；中医诊区可完成挂号、诊疗、治疗、缴费、取药的全部就诊流程；老年体检有了一站式老年体检专区，再也不用打游击，搬着设备各个社区的转。实现了建档、就诊、签约、履约闭环管理，实现了签约患者自动分诊和预约就诊，2020年完成签约40425人，签约满意度95%。服务路径的优化，让患者就医时间缩短2/3，使因排队时间过长诱发急性心脑血管疾病的危险因素降到最低（2019年院内急性心脑血管疾病发生16例，自2020年3月改变服务流程后截止到现在无一例发生）。增加了窗口移动支付、自助一体机支付和诊间支付方式，增加了检验报告自助查询打印功能，这些措施都极大地方便了患者就医。

疫情期间，他了解到辖区很多失能老人就医问题成了一大难题，他结合党建创新提出了“党员家医签约失能老人破解就医难题”，通过家医签约的形式为辖区10家敬老院和543名失能老人提供基本诊疗和插胃管、尿管、导尿、鼻饲、换药等上门服务172人次，有效解决辖区失能老人就医难题，满足了不同层次人群的就医需求，获得区委领导的好评和区电视台、宜居密云等媒体的大力宣传报道，获得区委组织部党建创新项目奖。

爱岗敬业，不忘初心

爱岗敬业奉献，他始终把共产党员先进性落在行动上。他热爱自己的岗位，热爱自己的工作，积极投身到单位的发展和建设当中，时时处处把践行共产党员先进性落实在行动上。

在康复医院转型工作中，发动党员、中层干部带头参加转岗培训，从单位的发展到个人的职业规划深入细致的一个一个的做职工的思想工作。

在党组织党员社区双报到工作中，在疫情防控任务繁重、单位工作紧张的情况下，他坚持每月参加一次社区防控值守、清洁家园、垃圾分类桶前值守等社区活动，即使在疫情防控最艰难的阶段也不例外。

在东西部扶贫对口支援河北省蔚县吉家庄中心卫生院工作中，他带头到对口支援单位进行深度对接，了解他们的需求，回来后研究制定详细的对口支援工作方案并督促落实，带教受援单位派来进修的学生8人。这项工作荣获了全国脱贫攻坚先进单位。

戴君国同志始终牢记共产党员的初心使命，甘于奉献，尽职履责，用忠诚和担当为党旗增添光彩。

编辑/谢麒