在党中央的坚强领导下，在全国人民的不懈努力中，疫情防控阻击战取得了重大战略成果。同时，境外疫情暴发增长态势仍在持续，外防输入压力持续加大，国内防止疫情反弹的复杂性也在增加，给防控工作带来巨大挑战。在疫情防控的“2.0”时代，丰台区通过百余天的努力，探索出外防输入、内防反弹的“三大招”，着力解决了境外输入风险、无症状感染者的出现、病毒传播的季节性变化等一系列新挑战，构筑起了群防群治的严密防线。
第一招 严格进京管控，守好入京“南大门”
虽然国内疫情防控形势逐步向好，但随着境外疫情的加速扩散，防范境外输入已成为防疫工作的重中之重。丰台区坚持外防输入、内防反弹不松劲，迅速成立严格进京管理联防联控工作组，抓实抓细进京管控工作。防疫工作者们义无反顾冲上一线，构筑起一道无形而又坚实的防疫之墙。
全流程标准化操作，实现无缝衔接。从绘制入京转运工作流程图、制定相关工作预案，到机场实地接收、转运入境人员，再到集中隔离点采样、入住，丰台区严格执行各环节标准化操作。工作人员将机场医学筛查无异常的入境人员接出转运，并通过二维码、小程序表单登记个人信息；在转运过程中，对集中隔离政策、转运工作要求、酒店费用等政策类或生活类信息进行标准化讲解说明，回应咨询问题，缓解旅客焦虑；到达集中隔离点后，组织人员有序进行咽拭子采样，办理入住、转接手续，并及时对跟车人员和车辆统一消毒。社区防控组、社会稳定组、医疗保障组等小组紧密配合，执勤人员全天24小时轮流职守，切实做到了转送“点到点”、工作衔接“手递手”，确保了人员100%安全转运、100%核酸检测、100%落实管控要求。
全要素联防联控，确保万无一失。对疫情防控指挥部、留观人员生活用楼、工作人员住宿场所实行分区管理，并邀请专家对全区集中观察点外围物理隔离、内部功能分区、场地消毒灭菌、垃圾闭环处置、污水设施查勘等进行培训指导。建立“社区防控组-外事部门-社区（村）”沟通机制、外籍人员确诊及疑似情况“零报告”“日报告”“双报告”工作机制，第一时间掌握外籍人员健康变化情况。加强与外籍人员所在工作单位联动，督促用人单位严格执行“四方责任”，落实外籍人员入境指导和复工防护措施。对重点地区入境人员，第一时间将其登记信息纳入社区健康监测管理，社区开展一日两巡，加强健康追访。
全天候精细保障，彰显丰台温度。充分考虑进京人员实际需求，为其提供多元化服务保障。进京人员可根据位置、环境、价格等，在丰台13个入境进京人员集中观察点中自主选择进行隔离观察。集中观察点设立健康观察组、信息联络组、防控消毒组、安全保卫组、后勤保障组五个工作组，每天对隔离人员周边环境进行3次消毒处理，并为其提供24小时健康咨询诊疗。指定专人为隔离人员提供慢病送药、送快递、送餐上门等无接触式配送服务，接听投诉问题和咨询服务，第一时间进行跟踪回复，解决留观人员实际问题；每个隔离点配备中、英、韩、日4种语言的提示卡，由1名工作人员和1名外语志愿者定向联系1名外籍人士，提供2+1专属多语种服务。通过规范严格的管理和“菜单式”选择服务、全天候便捷服务、个性化特殊服务，让进京观察人员真切感受到了“丰台温度”。
第二招 加强封闭管理，铸好辖区“安全锁”
社区是社会治理的“神经末梢”，也是防疫的主战场、抵御风险的第一道防线。全区基层干部、下沉干部日夜坚守，严格落实管控要求，提供细致隔离服务，让隔离更“安心”“暖心”。
科学防治，切断传染源头。习近平总书记指出，社区防控是抗击疫情的重要阵地之一，打赢疫情防控阻击战，必需依靠群众，调动社区力量。疫情防控进入新阶段以来，各社区（村）继续严格出入人员管理，做好体温监测和信息登记，并借助人像识别、远程监控等信息技术手段，确保居家隔离人员“足不出户”。宛平城地区创新工作模式，探索建立无物业、开放式小区“1+N”人员管控机制，24小时轮流上岗，确保管控无漏洞。团区委则联合高校成立语言翻译志愿服务队，为外籍人士返京疫情防控工作提供英语、意大利语、波斯语等多语种翻译，当好青年“翻译官”，为社区疫情防控把好语言关。
以人为本，强化服务保障。为保障居家隔离期间居民基本生活、畅通必须品供应最后一公里，社区工作人员、下沉干部、党员志愿者挨家挨户收集居民需求，主动采购、分拣、配送给居家隔离的人员，在满足居民日常所需的同时，传递了同舟共济、守望相助的暖心之举。面对外地返京居民隔离期间吃饭难的问题，马家堡街道积极协调社区，安排包楼干部每天为居民取餐，保证隔离人员吃上热乎饭菜，将社区的关怀送到了居家群众的心坎里。针对困难人员、残疾人等特殊群体买菜、买药不方便等问题，东高地街道组织社区党员成立抗击疫情党员志愿者服务队，提供24小时帮助，同时依托“智慧家医”平台，提供线上咨询、远程问诊等服务。南苑街道诚苑社区则成立“快腿应急小分队”，居民一个电话，队员立刻上门帮忙解决水管爆、灯坏掉、塞水道等一系列居家难题，“快腿应急小分队”成为疫情期间居民身边的“及时雨”。
精准施策，筑牢卫生防线。丰台区将爱国卫生运动与常态化疫情防控工作紧密结合，从人居环境改善、饮食习惯、公共卫生设施等方面发力，持续打好疫情防控阻击战。王佐镇以“防疫有我爱卫同行”为主题，开展了一场别开生面的网络“云”直播活动，向广大网友讲解疫情防控期间口罩佩戴更换、疫情期间运动及心理健康、预防春季呼吸道疾病注意事项等热点，网民互动踊跃；太平桥街道则结合疫情防控重点工作，推行“菜单式服务+清单式任务”，为社区居委会编制了一份“服务选择菜单”，重点做好专业灭鼠服务、协助灭蚊活动、杨柳絮地面湿化服务等工作，使居民深切认识到养成良好的卫生习惯对于抵御病毒、保持健康的重要性，居民的环境卫生意识得到显着增强。
第三招 强化服务保障，助力复工“加速度”
丰台区坚持做好疫情防控的守护者、复工复产的护航人，聚焦企业难点、堵点，全面落实各项帮扶政策，加大协调服务力度，因企施策，多措并举，不断优化营商环境，打通了复工复产最后一公里，有效帮助企业渡过难关，推动辖区经济平稳健康发展。截至4月7日，丰台区规模以上工业企业复工率实现100%,企业到岗率达88.5%，位居全市前列。
送出援企惠企的“大礼包”。为帮助企业逐步复工复产，丰台区综合考虑市级出台的政策措施，紧密结合区情，积极送政策、问需求、解难题，用精心服务的“加法”，换取企业迸发活力的“乘法”。一方面，加大资金补贴和政策扶持力度，出台《丰台区关于应对新冠肺炎疫情支持企业发展的若干措施（暂行）》《丰台区商务楼宇疫情期间租金减免补贴政策的实施细则》，搭建重点企业防疫物资互助平台，“一对一”精准对接企业需求，为防疫物资供给企业申请低息贷款；引导大型百货、购物中心为中小微租户减免租金，降低商务领域中小微企业经营成本，目前已有10余家大型商业企业为承租商户减免租金超亿元。另一方面，积极帮助防疫物资生产企业转产扩能，推荐7家企业申报疫情防控重点保障物资生产企业名单，推动依文服饰股份有限公司转产医用防护服、隔离衣和口罩等防疫物资，帮助长城制药等企业对接口罩生产企业，促进更多口罩生产项目落地丰台。截至目前，依文服饰防护服生产线累计生产82万件，已取得欧盟CE声明注册和美国FDA注册；四环科宝、友邦基业2条口罩生产线实现试运行。
扩大投资丰台的“朋友圈”。3月12日，一场别开生面的“特殊”直播在丰台开播了——这场主题为“提振信心、助力发展”的投资促进网络直播推介活动，是丰台区结合疫情期间企业弹性办公的实际情况，首次尝试通过新媒体形式开展营商环境推介及政策解读。投资人和企业负责人在“北京·丰台”客户端、“北京·丰台”快手直播间中在线观看网络直播，通过不见面的政策推介，搭建了与企业高效联通的桥梁，扩大了“投资丰台”的朋友圈。疫情发生以来，丰台区充分利用各类新媒体平台，不断丰富线上线下互动形式，举办系列招商引资和企业服务活动，通过问需于企、精准施策，减轻企业负担，坚定企业发展信心和决心，确保疫情防控和经济发展“双胜利”。
打造市民放心的“美食圈”。餐饮行业的疫情防控复杂度高、专业性强，对做好复工复查各项准备工作提出了更高要求。卢沟桥乡一方面对辖区复工餐饮企业开展全覆盖拉网式排查，严格监督和指导辖区餐饮行业有序复工，另一方面创新工作思路，运用大数据及时掌握复工餐饮企业状况，以恒泰广场餐饮行业为试点，推行了“三码一承诺”，即返京状况即查二维码、餐厅员工健康信息公示二维码、就餐人员追溯二维码、复工“云承诺”，帮助企业实时掌握员工返京日期、乘坐交通工具、每日身体状况及消费人群整体情况等信息，做到了每个环节都有据可查。此外，创新送餐“安心卡”，餐厅逐一登记菜品制作人、配餐员、快递员、监督员的姓名、体温状况和记录时间，并随订单送到消费者手中，实现了全程全员信息登记可查询，打造了令市民安心、放心的“美食圈”。目前，卢沟桥乡947户社会餐饮企业共计复产复工337户、复工人员2374人。其中商业综合体内餐饮企业复工率达90%，大型餐饮商户复工率达51%。
上下同欲者胜，风雨同舟者兴。为全力打赢下半场“防疫战”，丰台区将继续慎终如始，毫不放松地抓紧抓实抓细常态化疫情防控，有针对性地加强外防输入、内防反弹举措，不断巩固防控战果，为区域经济社会秩序全面恢复提供有力保障。我们有理由坚信，随着全区各项真招实招的落地实施，定会驱散病毒阴霾，迎来春暖花开。
文/冯昕平
编辑/王浩雄